08. September 2025

B&B Bike Gelsenkirchen: Erfahrungen und Kundenbewertungen

B&B Bike GmbH, ehemals Interrad Gelsenkirchen, ist ein Fahrradgeschäft in Gelsenkirchen, das eine breite Palette an Fahrrädern und E-Bikes anbietet. Der Laden besitzt eine eigene Werkstatt für Reparaturen und Inspektionen. Viele Kunden loben den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung. Es ist sehr einfach Kontakt mit B & B Bike GmbH aufzunehmen.

Positive Erfahrungen

Viele Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit B&B Bike. Hier sind einige der hervorgehobenen Punkte:

  • Freundliche Bedienung: Mehrere Rezensionen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals hervor.
  • Kompetente Beratung: Insbesondere Herr Özdemir wird für seine ausführliche und verständliche Beratung gelobt. Bei Terminvereinbarung nimmt er sich die Zeit, die man braucht um ein passendes Fahrrad zu finden.
  • Guter Service: Kunden schätzen den schnellen und unkomplizierten Service, auch ohne Termin.
  • Eigene Werkstatt: Die Werkstatt wird als zuverlässig und kompetent beschrieben.
  • Große Auswahl: B&B Bike bietet eine große Auswahl an Fahrrädern und E-Bikes.

Ein Kunde schreibt beispielsweise: "Bb bike ist super Fahrrad Shop würde jeden empfehlen super freundlichle Bedienung, ohne Termin und super Service ich hatte nie Probleme gehabt habe meine e bike vonder gekauft!"

Ein anderer Kunde lobt: "Wir können uns hier den anderen 5-Sterne Rezensenten nur anschließen: gekauft wurden 2 KTM Macina Style 730 E-Bikes. Versand wurde mit Spedition abgewickelt, ist zwar etwas teurer als mit DHL, UPS etc. dafür ist aber sichergestellt, dass die Räder unbeschädgt ankommen."

Negative Erfahrungen

Es gibt auch einige negative Bewertungen, die hauptsächlich folgende Punkte bemängeln:

  • Probleme mit Gewährleistung und Garantie: Ein Kunde berichtet, dass er bei Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen abgewiesen wurde.
  • Sprachprobleme: Ein Kunde bemängelt, dass das Personal an der Kasse kein Deutsch spricht.
  • Mangelhafte Reparaturen: Ein Kunde berichtet von einer mangelhaften Reparatur, bei der ein Seilzug nach kurzer Strecke wieder aus der Führung sprang und ein Griff für die Schaltung nicht festgezogen wurde.

Ein Kunde schreibt: "Absolut nicht zu empfehlen! Der gerissene Seilzug wurde ersetzt. Leider ist der Seilzug nach einer kurzen Strecke schon aus der Führung gesprungen. Nach erneutem Aufsuchen der Werkstatt wurde der Fehler behoben. Ärgerlich, kann aber mal passieren. Zu Hause angekommen musste ich feststellen, dass der Griff für die Schaltung (Shimano GRX 810 an einem Gravel von Canyon) nicht festgezogen wurden!! Den Fehler werde ich wohl selbst beheben müssen - darf nicht passieren."

Zusätzliche Dienstleistungen

B&B Bike bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

  • Reparaturen
  • Inspektionen
  • E-Bike Diagnose & Wartung
  • Probefahrten
  • Kaufberatung

BusinessBike und B&B Bike

Einige Kunden haben Erfahrungen mit BusinessBike in Verbindung mit B&B Bike gemacht. Hierbei werden sowohl positive als auch negative Aspekte genannt:

Positive Aspekte:

  • Unkomplizierte und schnelle Abwicklung von der Registrierung bis zur Abholung des Fahrrads.
  • reibunglose Kommunikation zwischen Firma, BusinessBike und Händler.
  • Große Auswahl an Fahrrädern und E-Bikes.

Negative Aspekte:

  • Finanzpolitik und unklare Prozesse, insbesondere im Zusammenhang mit Servicepaketen und Reparaturen.
  • Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice und lange Wartezeiten bei der Bearbeitung von Anfragen.
  • Probleme mit Händlern, die aufgrund geänderter Konditionen nicht mehr mit BusinessBike zusammenarbeiten.

Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten von B&B Bike GmbH sind wie folgt:

  • Montag: 09:30 - 18:00
  • Dienstag: 09:30 - 18:00
  • Mittwoch: 09:30 - 18:00
  • Donnerstag: 09:30 - 18:30
  • Freitag: 09:00 - 18:00
  • Samstag: 09:00 - 16:30
  • Sonntag: Geschlossen

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Tags: #Bike

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