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Ein Traditionsunternehmen mit Erfahrung
Unser Unternehmen hat Tradition. Zweirad Spree wurde bereits vor 100 Jahren gegründet. Dank dieser jahrelangen Erfahrung und der stetigen Weiterentwicklung bieten wir heute in Mülheim-Heißen ein topmodernes Portfolio an Fahrrädern und E-Bikes für die ganze Familie. Und unsere Meisterwerkstatt komplettiert unser umfangreiches Serviceangebot für Sie.
Erste Informationen erhalten Sie hier im Netz - aber kommen Sie auch gerne zur persönlichen Fachberatung in unseren neuen Geschäftsräumen vorbei. Wir sind Immer gesprächsbereit. Sei es vor oder nach dem Kauf.
Umfassendes Serviceangebot
Reparatur und Wartung
Wenn an Ihrem Zweirad etwas defekt ist, nutzen Sie doch unseren Reparaturservice. In unserer Meisterwerkstatt beheben wir, nach Möglichkeit, kleine Reparaturen schnellstmöglich. Sollte sich herausstellen, dass die Reparatur länger dauert oder wir für Sie Ersatzteile bestellen müssen, können wir gemeinsam einen Termin vereinbaren.
Selbstverständlich stellen wir Ihnen bei Bedarf (und bei Verfügbarkeit) ein Leihrad zur Verfügung. Das gilt natürlich auch für E-Bikes! Dieser Service ist kostenpflichtig.
Regelmäßige Wartung erspart böse Überraschungen. Wir bieten für Fahrräder und E-Bikes daher Inspektionen an. Damit die Kosten für Sie überschaubar sind, bieten wir Festreise an. Sprechen Sie uns zu diesem Thema am besten persönlich an. Gerne nennen wir Ihnen den Preis für Ihr Rad. Die Preise zwischen Fahrrädern und E-Bikes variieren nämlich ebenso wie unter den diversen Marken und Modellen.
Sicherheits-Check
Ein Rad ohne funktionstüchtige Bremse? Defekte Beleuchtung? Es gibt viele Einzelteile, die Ihr Fahrvergnügen beeinflussen können. Wir kümmern uns bei unserem ausführlichen Sicherheits-Check darum, dass Sie mit gutem Gewissen losradeln können.
Ersatzteile
In unserem Lager haben wir viel Platz - nie genug, aber es reicht um die gängigen Ersatzteile immer vorrätig zu haben. Sie profitieren davon, wenn Sie unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen müssen.
Terminvereinbarung und Abholservice
Sie sind terminlich eingespannt? Kein Problem - wir vereinbaren Werkstatt-Termine und halten diese auch ein. Und sollten Sie einmal nicht persönlich zu uns kommen können, holen wir Ihr Rad auch bei Ihnen ab und bringen es nach erfolgreicher Reparatur oder Wartung zu Ihnen zurück. Für diesen Service berechnen wir einmalig 30,- € pro Tour.
Persönliche Beratung
Welche Anforderungen Sie an unsere Produkte auch stellen, ist ganz individuell. Und so ist auch unsere Beratung. In einem ausführlichen Gespräch können wir auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen und finden so den richtigen Artikel für Sie.
Beim Kauf von Rädern ist der richtige Sattel extrem wichtig. Auch Sattelhöhe und Rahmengröße wirken sich entscheidend auf ausgelassene Fahrfreude aus. Passt ihr Helm oder ist der Kindersitz richtig montiert? Welche Fahrradtasche ist die richtige für Sie? Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und gehen stets auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein. Damit Sie sicher sind - bei Ihrer Kaufentscheidung und auch danach.
Unser gut ausgebildetes Fachpersonal steht Ihnen gerne zur Verfügung. Und sollten Sie einmal eine Frage an unsere Meisterwerkstatt haben, zögern Sie nicht, uns anzurufen.
Sicherheit geht vor
Sicherheit geht vor. Das ist leicht gesagt. Bei uns aber keine Floskel. Damit Sie sicher unterwegs sind, montieren wir unsere Produkte fachmännisch BEVOR sie unser Geschäft verlassen. So können Sie sich sicher fühlen - denn Sie sind es auch.
Wichtige rechtliche Hinweise
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Eintragung im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Duisburg
Registernummer: HRA9010
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE220950978
Die Plattform zum europäischen Online-Streitbeilegungsverfahren können Sie mit folgendem Link erreichen: ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir weisen darauf hin, dass wir uns gegen eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen entschieden haben.
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