19. September 2025

Fahrrad XXL Werkstatt Service: Ihr Rundum-Service für Fahrräder und E-Bikes

Fahrrad XXL bietet einen umfassenden Werkstatt-Service für Fahrräder und E-Bikes an verschiedenen Standorten. Egal ob in Dresden Nord, Sankt Augustin oder durch exklusive Servicepartnerschaften wie mit dem Radsalon in Saarbrücken, Fahrrad XXL steht für kompetente Beratung und schnelle Hilfe, wenn es um Ihr Fahrrad geht.

Standorte und Öffnungszeiten

Ein Standort befindet sich in Dresden Nord:

Washingtonstraße 65, 01139 Dresden Nord

Montag bis Freitag: 10:00 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:30 - 18:00 Uhr

Werkstatt-Service - Schnell und ohne Termin

Kommen Sie einfach direkt vorbei - es werden keine Termine vergeben. Wenn Sie flexibel sind, kommen Sie am besten Montag bis Freitag vor 16:00 Uhr - so können wir Ihr Fahrrad meist schneller annehmen. Die aktuelle Bearbeitungszeit beträgt 5 bis 7 Werktage (kann sich kurzfristig je nach Auftragslage ändern).

Bitte mitbringen für eine schnelle Annahme:

Rechnung im Original oder als Foto - bei Leasing bitte den Leasingvertrag
Bei E-Bikes: unbedingt die Schlüssel
Persönliche Gegenstände wie Taschen, Körbe oder Kindersitze bitte vorher abnehmen

Unser Service

Fahrrad XXL bietet eine breite Palette an Dienstleistungen rund um Ihr Fahrrad oder E-Bike:

Reparatur
Pflege
Wartung
Montage
Inspektion aus einer Hand
Wir kümmern uns um alle Marken und Fahrradarten, und auch das Alter ist uns egal (gilt nur für bei Fahrrad XXL erworbene Räder).
Hervorragender Service durch unsere erfahrenen Mechaniker

Fahrrad- und E-Bike-Reparatur

Schnell und kompetent - wenn es knackt und knattert, dann helfen Ihnen unsere erfahrenen Zweiradmechaniker in unserer Fahrradwerkstatt gerne weiter. Denn Fahrradfahren soll Spaß machen, aber eben genauso sicher sein. Es spielt keine Rolle, um welche Art von Fahrrad es sich handelt, wir inspizieren und reparieren alle E-Bikes und Fahrräder mit viel Sorgfalt. Zudem haben wir für alle Service-Leistungen Festpreise.

Quickservice

Nutzen Sie den Quickservice täglich zwischen 10 und 16 Uhr für folgende kostenpflichtige Leistungen:

Schaltung einstellen
Neue Kette montieren
Schlauch wechseln
Reifen wechseln - kein Tubeless
Sattel montieren
Spiegel anbringen
Neue Griffe montieren
Pedale montieren
Bremsbeläge wechseln
Vorderrad Bremsen einstellen
Schutzbleche einstellen, bei Schleifen verfügbares Update aufspielen

Bitte beachten Sie, dass zu unserem Quickservice immer nur jeweils eine unserer aufgelisteten Optionen auswählbar ist. Alternativ können Sie auch einen Termin buchen.

Fahrradinspektion, Reparatur & andere Leistungen

Die Mechaniker in unseren Fachwerkstätten sind bestens für den technischen Support Ihres Fahrrades oder E-Bikes qualifiziert und bleiben mit regelmäßigen Schulungen auf dem aktuellen Stand der Technik. Als Bosch E-Bike Experten, Shimano Service Center und Yamaha Systemspezialisten, sowie der engen Partnerschaft mit den wichtigsten Herstellern von Bikes und Komponenten liefern wir Ihnen den besten Rundum-Service für Ihr Bike.

Mit dem Fahrrad-XXL-Serviceheft keine Inspektion verpassen: Sie erhalten bei jedem Kauf einen Nachweis über die fachmännische Endmontage und ein Serviceheft, in dem die von uns empfohlenen Inspektionsintervalle angegeben sind.

Überprüfen Sie nach dem Kauf, dass das Fahrrahheft folgende Informationen beinhaltet, sie sind wichtig für jede Reparatur, Inspektion und Garantieabwicklung:

Fahrrad-Marke und Modellname
Rahmennummer
Akku-Nummer (E-Bike bzw. Pedelec)
Schlüsselnummer (E-Bike bzw. Pedelec)

Wo befindet sich die Rahmennummer am Fahrrad?

Die eingestanzte Rahmennummer befindet sich in der Regel in der Nähe der Motoraufnahme, Unterrohr, Sitzrohr oder unter dem Tretlager. Die Rahmennummer ist mindestens sechsstellig und besteht aus Zahlen und Buchstaben.

Ein ordentlich gepflegtes Serviceheft hat viele Vorteile!

Es gilt als Nachweis für durchgeführte Wartungen und kann bei Gewährleistungsansprüchen hilfreich sein.
Regelmäßige Inspektionen helfen dabei Verschleiß und Beschädigungen frühzeitig zu erkennen und Folgeschäden zu vermeiden.
Regelmäßig durchgeführte, sowie dokumentierte Inspektionen steigern den Wertehalt deines Fahrrades.

Warum sind regelmäßige Fahrrad-/ E-Bike-Inspektionen wichtig?

Damit Sie lange Spaß an Ihrem Bike haben und es langfristig verkehrssicher bleibt, empfehlen wir Ihnen regelmäßige Inspektionen vorzunehmen. Besonders der Antrieb Ihres Fahrrades, sowie Bremsen, Reifen, und die Federung werden bei der Fahrt stark beansprucht und sollten regelmäßig von qualifiziertem Fachpersonal überprüft werden.

Einige Teile Ihres Fahrrades, wie z.B. die Bremsbeläge, Kette, Kettenblätter und das Ritzelpaket unterliegen naturgemäß Verschleiß und müssen nach einer gewissen Kilometerleistung ausgetauscht werden.

Besonders bei E-Bikes, ist durch die zusätzliche Motorkraft, ein im Gegensatz zu Biobikes erhöhter Verschleiß zu erwarten. Zusätzlich sind je nach Hersteller regelmäßige Software-Updates und das Überprüfen der Elektronik essenziell.

In jedem Fall sollten Sie selbst bei sehr kleinen jährlichen Kilometerzahlen mindestens eine Inspektion pro Jahr einplanen.

Wann muss ein Fahrrad / E-Bike zur Inspektion?

Nach dem Kauf eines neuen Rades sollte die Erstinspektion spätestens nach 300-500 Kilometern oder 4-6 Monaten erfolgen.
Alle 2.000 Kilometer oder einmal im Jahr sollten Sie Ihr Rad zur Inspektion bringen.

Wann eine Durchsicht Ihres Fahrrades fällig ist, hängt natürlich auch davon ab, wie häufig Sie dieses nutzen.

Was kostet die Fahrradinspektion bei Fahrrad XXL?

Wir unterscheiden bei unseren Werkstattleistungen zwischen Erst- und Folgeinspektionen. Darüber hinaus variieren die anfallenden Teilleistungen je nachdem, ob es um ein herkömmliches Fahrrad oder ein E-Bike geht. Daher fallen für Sie auch unterschiedliche Kosten an.

Leistung	Erstinspektion (Bis zu 6 Monate nach Kauf mit Gutschein)	Jahresinspektion
Fahrrad	45,99 €	89,99 €
E-Bike	69,99 €	139,99 €
E-Lastenräder	89,99 €	179,99 €

Hinweis: Die vergünstigte Erstinspektion gilt ausschließlich bei Filialkäufen.

Warum ist eine E-Bike Inspektion teurer?

Bei E-Bikes ist die Überprüfung der Motorbefestigung sowie der Anschlüsse und Steckverbindungen enthalten. Außerdem wird, falls verfügbar, ein Softwareupdate durchgeführt und ein Auslesebericht erstellt.

Wie lange dauert eine Inspektion?

Bei komplexen aufgebauten Fahrrädern kann die Inspektion daher mehrere Stunden dauern. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, falls es doch einmal länger dauern sollte. Je nach Kilometerleistung, Fahrweise und Pflege tauschen wir nach Rücksprache mit Ihnen auch Verschleißteile aus, um die Funktion und Sicherheit Ihres Fahrrads beizubehalten. Der Austausch wird mit Ihnen vorher besprochen und separat berechnet.

Was wird bei einem kleinen Service gemacht?

Eine kleine Inspektion bzw. Durchsicht umfasst die Prüfung aller Schrauben und der Bremsen, außerdem wird die Schaltung eingestellt.

Was wird bei einem großen Service gemacht?

Bei der großen Fahrrad-Inspektion kommt die Prüfung von Bauteilen wie Lager, Naben und Ritzeln hinzu, ebenso wie die Kontrolle von Lenker, Federgabel, Sattel, Laufrädern, Tretlagern, Fahrradkette und Lichtanlage. Je nach Kilometerleistung, Fahrweise und Pflege tauschen wir nach Rücksprache mit Ihnen auch Verschleißteile aus, um die Funktion und Sicherheit Ihres Fahrrads beizubehalten. Der Austausch wird mit Ihnen vorher besprochen und separat berechnet.

Gewährleistung und Garantie bei Fahrrädern & E-Bikes

Wir sind gerne Ihr Ansprechpartner, wenn Sie vermuten, dass ein Mangel an einem Fahrrad auf eine Ursache zurückzuführen ist, der gegebenenfalls unter die Garantie bzw. Gewährleistung fällt.

Wie lange ist die gesetzliche Gewährleistung?

Gewährleistung ist als sogenannte Sachmängelhaftung im Gesetz verankert und beschreibt einen 2-jährigen Anspruch, der beim Vertragspartner des Käufers besteht. Sie haben also auf alle Artikel unseres Sortiments zwei Jahre Anspruch auf Gewährleistung.

Wann entsteht ein Gewährleistungsanspruch?

Der Gewährleistungsanspruch bezieht sich auf einen Mangel, der bei Übergabe bereits vorlag (z.B. auf einen Materialfehler). Dabei gilt es zu beachten, dass besonders belastete Bauteile die naturgemäße Abnutzung unterliegen, sind in der Regel eher von Verschleiß betroffen als z.B. von Materialfehlern. Außerdem sind die richtige Pflege und regelmäßige Wartung des Produktes essenziell.

Was beinhaltet die Garantie bei Fahrrädern?

Die Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung des Herstellers. Einige Fahrrad- & E-Bike Hersteller geben zum Beispiel eine Rahmengarantie, die über den gesetzlichen Gewährleistungszeitraum hinaus absichern kann.

Fahrrad- & E-Bike-Reparaturen

Wir bieten Ihnen, auch unabhängig von unsere Fahrradinspektionen, den Austausch von Verschleißteilen oder defekten Komponenten, wie der Kette, Bremsen oder Mänteln, nach Terminvereinbarung, an. Bei Unfällen oder größeren Reparaturen können Sie bei der Abgabe Ihres Fahrrads einen Kostenvoranschlag von unseren Werkstätten erwarten. Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage unserer Werkstatt gegenüber, können manche Filialen derzeit keine Fremdfahrräder, sondern nur bei Fahrrad XXL erworbene Räder annehmen. Informieren Sie sich bei der Terminvereinbarung.

Servicepartner

Zusätzlich zu unseren 19 Fahrrad XXL Filialen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnerwerkstätten zusammen, die Ihnen für Wartung und Service in Ihrer Nähe zur Verfügung stehen. Unsere Servicepartner übernehmen gerne die Wartungsarbeiten und Reparaturen an Ihrem online bei uns gekauften Fahrrad.

Weitere Services

Beratung mit unseren Bike Experten: Unsere Fachberaterinnen und Fachberater stehen Ihnen mit persönlicher Beratung für Ihre individuellen Bedürfnisse zur Verfügung, um mit Ihnen aus unserer großen Auswahl das perfekte Bike zu finden.
Versand in Ihre Filiale: Sie haben die Möglichkeit, sich Ihr Wunschrad in eine unserer Filialen liefern zu lassen. Zahlen Sie bequem online, wählen Sie die Option "Lieferung in eine Fahrrad XXL Filiale" und suchen Sie sich Ihren Wunsch-Store für die Abholung aus.
Inzahlungnahme Ihres alten E-Bikes: Geben Sie Ihr altes E-Bike in Zahlung und suchen Sie sich Ihr neues Traumbike aus! Nutzen Sie den Ankaufsrechner von Upway, um den aktuellen Wert Ihres alten E-Bikes zu berechnen.
Teststrecken: Auf kilometerlangen Teststrecken in unserern Filialen können Sie alle unsere angebotenen Räder auf Herz und Nieren testen.