12. September 2025

K & K Bike GmbH Erfahrungen: Ein umfassender Überblick

K & K Bike GmbH ist ein Unternehmen, das im Bereich Fahrradhandel tätig ist. Um einen umfassenden Eindruck von dem Unternehmen zu erhalten, werden im Folgenden die Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden betrachtet.

Mitarbeitererfahrungen

Basierend auf zwei Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern wird K & K Bike durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 100% der Bewertenden würden K & K Bike als Arbeitgeber weiterempfehlen.

Die Mitarbeiterzufriedenheit wird in verschiedenen Bereichen bewertet:

  • Gehalt/Sozialleistungen: 2,0
  • Image: 2,5
  • Karriere/Weiterbildung: 2,5
  • Arbeitsatmosphäre: 4,0
  • Kommunikation: 3,0
  • Kollegenzusammenhalt: 4,5
  • Work-Life-Balance: 3,5
  • Vorgesetztenverhalten: 2,5
  • Interessante Aufgaben: 3,5
  • Arbeitsbedingungen: 3,5
  • Umwelt-/Sozialbewusstsein: 4,0
  • Gleichberechtigung: 4,0
  • Umgang mit älteren Kollegen: 4,0

Ausgehend von zwei Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsatmosphäre und Umwelt-/Sozialbewusstsein den Mitarbeitern am besten an dem Unternehmen.

Was Mitarbeiter sagen

Einige Zitate von Mitarbeitern:

  • "Auch Quereinsteiger bekommen eine Chance"
  • "Sehr hohe Fluktuation; die Haltung, dass Mitarbeiter "froh sein können im Unternehmen zu arbeiten""
  • "Menschlicher Umgang, Contenance wahren, Versprechen einhalten, sich aktiv darum bemühen, Mitarbeiter zu binden"

Details zu einzelnen Bewertungen

November 2020 - Nicht empfohlen (2,5 Punkte)

Ein ehemaliger Mitarbeiter im Bereich Vertrieb / Verkauf in Weinböhla:

  • Positiv: Auch Quereinsteiger bekommen eine Chance.
  • Negativ: Sehr hohe Fluktuation; die Haltung, dass Mitarbeiter "froh sein können im Unternehmen zu arbeiten".
  • Verbesserungsvorschläge: Menschlicher Umgang, Contenance wahren, Versprechen einhalten, sich aktiv darum bemühen, Mitarbeiter zu binden.
  • Arbeitsatmosphäre: Je nach Teams in den Filialen kann die Arbeit viel Spaß machen. Allerdings trägt die Firma nicht dazu bei, dass ein Klima von Fairness und Vertrauen herrscht.
  • Work-Life-Balance: Einzelhandel. Man weiß, worauf man sich einlässt. Allerdings ist eine Woche Urlaub in der Saison (März bis September) gerade für Familien nicht gerade attraktiv.
  • Kollegenzusammenhalt: In der Regel hält man zusammen und unterstützt sich. Allerdings führt eine Konkurrenzsituation zwischen Filialen auch manchmal zu Konflikten.
  • Vorgesetztenverhalten: Freundliche Maske, hinter dem Rücken reden.
  • Kommunikation: Durchaus keine Ausnahmen sind fehlende oder falsche Informationen.

Februar 2025 - Empfohlen (3,8 Punkte)

Eine Führungskraft im Bereich Vertrieb / Verkauf in Weinböhla:

Die Bewertung umfasste alle Aspekte von Arbeitsatmosphäre bis hin zu interessanten Aufgaben.

Bester Faktor

Der am besten bewertete Faktor von K & K Bike ist Kollegenzusammenhalt mit 4,5 Punkten (basierend auf einer Bewertung). In der Regel hält man zusammen und unterstützt sich. Allerdings führt eine Konkurrenzsituation zwischen Filialen auch manchmal zu Konflikten.

Kundenerfahrungen

Die Kundenbewertungen fallen überwiegend positiv aus. Viele Kunden loben den schnellen Versand, die problemlose Abwicklung über den Onlineshop und die gute Qualität der Produkte, insbesondere bei Fahrradmänteln und E-Bikes. Auch die günstigen Preise und die umweltfreundliche Verpackung werden positiv hervorgehoben.

Einige Kunden bemängeln jedoch lange Lieferzeiten, Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und fehlende Reaktionen auf Reklamationen. Vereinzelt wird von defekten Produkten oder fehlenden Teilen berichtet.

Beispiele für Kundenbewertungen:

  • "Alles OK! Schnelle Lieferung ohne Beanstandung."
  • "Übersichtliche Webseite, gute Preise und schnelle Lieferung. Top!"
  • "Sehr schnelle Lieferung. Helm entsprechend dem Angebot. Nichts zu bemängeln."
  • "Kundenservice = NULL. E-Jobrad für über 5000€ defekt im völlig zerfetzten Karton angeliefert."
  • "Gute Fahrräder zu gutem Preis. Qualität und Preis voll ok!"
  • "Sehr gut - hat alles gepasst. Bin mit Ware, Geschwindigkeit und Sonderservice (Support) sehr zufrieden. Unkompliziert und kompetent."
  • "Hervorragender Service und Lieferung ohne Probleme, sehr empfehlenswert. Fahrräder sind super."

Weitere Bewertungen und Services

K & K Zweirad-Handels-GmbH erhält auf Fahrradreparatur.org eine Gesamtbewertung von 5.0 basierend auf 6 Bewertungen. Die Bewertungskriterien umfassen Qualität, Pünktlichkeit, Service und Preis/Leistung, die alle mit 5.0 bewertet wurden.

Beispiele für Kundenkommentare:

  • "Die Beratung war hervorragend und das Bike wurde bereits am nächsten Tag geliefert. Und wenn das Fahrrad mal gewartet werden muss ist der Abhol- und Bringservice unschlagbar. Jederzeit gerne wieder!"
  • "Der Chef hat sich sofort der Sache angenommen und mir zu einem sehr fairen Preis ein Ersatzmietrad gegeben, mit dem ich die Radtour durchführen konnte. Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Eine erfreuliche Erfahrung!"
  • "Sehr nette und professionelle Beratung. Immer freundlich und hilfsbereit. Danke dafür."
  • "Innerhalb kürzester Zeit war der Schaden behoben. Haben hier ein top Team mit einem sehr freundlichen und kompetenten Chef kennengelernt! Nur zu empfehlen!"
  • "Bei K&K würde ein neuer direkt ohne Wartezeit montiert und einen Kaffee gab's auch noch dazu. Super professioneller Service"
  • "Wir haben hier einen sehr freundlichen und kompetenten Chef kennengelernt und sind in sehr netter Atmosphäre fachmännisch und mit größter Geduld beraten worden."

Kunden loben auch KS Bikes GmbH für den kompetenten Service, die schnelle und zuverlässige Reparatur sowie die fairen Preise. Besonders hervorgehoben werden die Freundlichkeit und Leidenschaft der Mitarbeiter sowie die Hilfsbereitschaft der Geschäftsführung.

Zusammenfassend lässt sich sagen:

  • Positive Aspekte: Freundliche und kompetente Beratung, schnelle Reparaturen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, hohe Kundenzufriedenheit.
  • Negative Aspekte: Vereinzelt Probleme mit Lieferzeiten und Kundenservice.

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Tags: #Bike

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