Mit der Eröffnung der Filiale in Böblingen geht das Team rund um die beiden Geschäftsführer Steffen Schuck und Timur Selvi einen weiteren Schritt, um näher zu den Kunden zu kommen.
Angebot und Auswahl bei Fahrrad Kaiser
Fahrrad Kaiser hat eine Wahnsinns Auswahl an allen möglichen Herstellern und Modellen.
Man kann vor Ort die Räder fahren und testen.
Unter den großen Läden lohnt auch evtl. Fahrrad Kaiser (Schorndorf (Stammhaus) und Böblingen) - keine echter Spezialist allerdings, verfügt aber generell auch über Spezialräder wie Lastenräder etc.
Die Filiale in Schorndorf ist die „Basis“ aller Filialen, hier begann vor 33 Jahren die Erfolgsgeschichte von Bikesnboards.
Aus dem kleinsten Radladen Schorndorfs ist inzwischen ein Unternehmen mit über 160 qualifizierten und motivierten Mitarbeitern an sieben Standorten geworden.
Beratung und Kompetenz
Ein Kunde wurde am Freitag, 02.09.2022 von einem jungen Mann mit Vorname Timo beraten und war total begeistert, sehr freundlich und fachkompetent ging komplett auf ihn ein.
Er hatte ein sehr großes Wissen bezogen auf vergleichbare Räder anderer Marken.
Ein Mitarbeiter von Radial in Ettlingen ist Forumsmitglied und berät Dich hervorragend.
Service und Wartung
Allerdings sind die Servicearbeiten sowie Fehlerbehebungen stark verbesserungswürdig.
Leider musste ein Kunde feststellen, dass die Wartungsarbeiten schlecht bis gar nicht durchgeführt wurden.
Manche Kunden sind der Meinung, dass bei Kaiser nicht der Kunde zählt, sondern nur die Kohle und dies ohne Gegenwert.
Ein Kunde gibt an, noch nie soviel inkompetentes Personal in einem Team angetroffen zu haben und rät dazu, einen riesen Bogen um dieses Geschäft zu machen, falls man beim Kauf eurer Bikes, diese anschließend gut gewartet bzw. in gute Schrauberhände geben wollt.
Fahrradwerkstattnotstand in Böblingen
Die Suche nach „Fahrradwerkstatt Böblingen“ ergibt genau einen Treffer, nämlich der bekannte Fahrrad-Kaiser auf der Hulb, ziemlich am Ortsrand von Böblingen.
Aber das ist nicht das einzige Problem, denn ein Fahrradladen in der Nähe heißt nicht automatisch, dass man sein Fahrrad repariert bekommt.
Zur Zeit ist die Nachfrage nach Instandhaltung und Reparatur derart groß, dass Händler in der näheren Umgebung (Sindelfingen) nur noch Räder warten, die auch dort gekauft wurden.
Zum Glück ist das keine Boshaftigkeit der Fahrradhändler, sondern reiner Selbstschutz.
Die Nachfrage ist einfach nicht mehr bewältigbar, und so versuchen sie zumindest, den eigenen Kundenstamm zufrieden zu stellen.
Der Händler, der den Autor abgewiesen hatte, hatte nicht weniger als 150 Räder herumstehen, die auf eine Wartung bzw. Reparatur warteten.
Vor ein paar Jahren haben wir zwei Fahrradhändler verloren, die aus Altersgründen aufgehört haben.
Böblingen befindet sich in einem akuten Fahrradwerkstattnotstand.
Es müssen unbedingt ein oder zwei weitere Fahrradläden her, am besten natürlich Innenstadtnähe.
Lösungsansätze für Böblingen
Es ist sicher nicht einfach, eine Fahrradwerkstatt zu eröffnen, da man Kredit von einer Bank braucht, um erstmal einen Bestand aufzubauen, und es bestimmt kein 9to5-Job ist.
Die Nachfrage ist auf jeden Fall da und wird die nächste Jahre anhalten oder sogar noch größer werden, was heißt, dass ein gut geführter Laden mit Sicherheit mittelfristig überleben wird.
Außerdem kann man das Reparieren von Fahrrädern schlecht automatisieren, man braucht technisch geschultes Personal.
Auch die Betriebsform einer Genossenschaft mit geteiltem Risiko käme in Frage. Vielleicht könnten mehrere Fahrradliebhaber+innen den Betrieb eines solchen Ladens als Gemeinschaft (GmbH) in Betracht ziehen.
Die Unterstützung durch die Böblinger Fahrradgemeinschaft ist garantiert.
Auch könnte ich mir vorstellen, dass die Gemeinde Böblingen bei der Suche nach einer Örtlichkeit behilflich sein kann.
Weitere Anlaufstellen für Reiseräder und individuelle Lösungen
Für individuelle Lösungen und Spezialaufbauten empfiehlt sich Andreas Gruner.
Seine Spezialität sind Einzelaufbauten nach Kundenwunsch mit allem Drum und Dran, sehr guter Laufradbauer, für Problemelösungen am Rad gilt das Motto: "Geht nicht gibt's nicht - dauert nur etwas länger".
In Ettlingen gibt es den Laden Radial.
Im Stuttgarter Großraum gibt es einige, wie Rad und Reisen in Stuttgart-Mühlhausen oder S'Rädle in Leinfelden.
Radreiseaffin ist auch TransVelo, auch Kinderhänger, in Stuttgart Nähe Bohnenviertel, Stammhaus in Reutlingen.
Bei Radtaschen und generell Radzubehör ist Naturzeit in Ludwigsburg gut sortiert.
RAD+Tat in Karlsruhe und Bici Bene in Durlach können reisefähige Räder zusammenstellen und Bici Bene hat Velotraum im Angebot.
Tabelle: Übersicht Fahrradgeschäfte in der Region
| Name | Ort | Besonderheiten |
|---|---|---|
| Fahrrad Kaiser | Schorndorf, Böblingen | Große Auswahl, Lastenräder |
| Gruner's gute Fahrräder | Karlsruhe | Einzelaufbauten nach Kundenwunsch, Sonderlösungen |
| Radial | Ettlingen | Gute Beratung |
| Rad und Reisen | Stuttgart-Mühlhausen | - |
| S'Rädle | Leinfelden | Ehemals Velotraum |
| TransVelo | Stuttgart, Reutlingen | Radreiseaffin, Kinderhänger |
| Naturzeit | Ludwigsburg | Radzubehör |
| RAD+Tat | Karlsruhe | Reisefähige Räder |
| Bici Bene | Durlach | Reisefähige Räder, Velotraum |
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