Rocky Mountain (Deutschland-Vertrieb: Bikeaction, Rodgau) leitet einen freiwilligen Sicherheitsrückruf bestimmter Aluminium-Bikes der Modelljahre 2018, 2019 und 2020 ein.
Die Sicherheit unserer Fahrer hat für uns höchste Priorität.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, einen freiwilligen Sicherheitsrückruf bestimmter Instinct, Instinct BC und Pipeline Fahrräder der Modelljahre 2018, 2019 und 2020 mit Aluminiumrahmen einzuleiten.
Carbonmodelle sind nicht vom Rückruf betroffen.
Betroffene Modelle
Zurückgerufen werden die Modelle „Instinct Alloy“, „Instinct Alloy BC Edition“ und „Pipeline Alloy“.
Dieser freiwillige Rückruf umfasst einen für die Endverbraucher kostenlosen Austausch des vorderen Aluminium- Rahmendreiecks bei den „Instinct“, „Instinct BC“ und „Pipeline“ der Modelljahre 2018, 2019 und 2020 mit Laufradgrößen 29“ und 27,5+“, die beide denselben Rahmen verwenden.
Dieser freiwillige Rückruf umfasst einen kostenlosen Austausch des vorderen Aluminium-Rahmendreiecks bei den Instinct, Instinct BC und Pipeline Trailbikes der Modelljahre 2018, 2019 und 2020 mit Laufradgrößen 29“ und 27,5+“, die beide denselben Rahmen verwenden.
Grund für den Rückruf
Rocky Mountain ist bekannt geworden, dass beim Fahren und den daraufhin folgenden Prüfungen in der Werkstatt, manche vordere Rahmendreiecke brechen könnten.
Das bedeutet, das Steuerrohr löst sich vom Oberrohr.
Einige Vorfälle im praktischen Einsatz und darauffolgende Prüfungen haben bestätigt, dass betroffene vordere Rahmendreiecke brechen könnten, wodurch sich das Steuerrohr vom Oberrohr lösen kann.
Bislang gibt es nur sehr wenige Vorfälle unter den mehr als 4.700 produzierten Einheiten.
Bislang gibt es nur sehr wenige Vorfälle unter den mehr als 4700 produzierten Einheiten.
Details zu den betroffenen Rahmennummern
Betroffen sind:
- Rahmengrößen Small, Medium und Large mit Seriennummern, die mit PRK17 & PRK18 beginnen;
- Rahmengrößen in Small und Medium mit Seriennummern, die mit PRK19 anfangen;
- Rahmengrößen in Large mit Seriennummern, zwischen PRK19-00001 und PRK 19-01275, mit wenigen Ausnahmen.
→ Die Hauptrahmen der Größen Small, Medium und Large deren Seriennummern mit PRK17 und PRK18 beginnen, sind betroffen.
→ Die Hauptrahmen der Größen Small und Medium, deren Seriennummern mit PRK 19 beginnen, sind betroffen.
→ Die Hauptrahmen der Größe Large mit Seriennummern zwischen PRK19-00001 und PRK19-01275 sind möglicherweise betroffen und müssen ersetzt werden.
Es gibt einige Ausnahmen über die unsere Händler informiert sind.
Bitte setzte Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung.
→ Hauptrahmen der Größe Large mit der Seriennummer PRK19-01276 und aufwärts sind nicht betroffen.
Die Seriennummern sind jeweils unter dem Tretlager eingraviert.
Was betroffene Fahrer tun sollten
Fahrer, die von diesem Rückruf betroffen sind, sollten ihr Fahrrad ab sofort nicht mehr benutzen und sich an einen Rocky Mountain Vertragshändler wenden, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Weitere Informationen
Rocky Mountain arbeitet gemeinsam mit den Verbraucherschutzbehörden weltweit an diesem Problem und hat bereits einen Rückrufplan für das Produkt vorgelegt, um so schnell wie möglich Abhilfe zu schaffen.
In Zusammenarbeit mit diesen Behörden werden weitere Informationen versendet, um möglichst alle Eigentümer der Rocky Mountain Fahrräder zu erreichen, die von diesem Rückruf betroffen sind.
Wir entschuldigen uns im Voraus für alle Unannehmlichkeiten und versichern, dass das neue vordere Rahmendreieck die Performance liefert, die du von deinem Rocky Mountain Bike erwartest.
Liste einiger Händler
Hier ist eine Liste einiger Händler, an die Sie sich wenden können:
- Radsport Smit GmbH & Co. Schwieberdingerstr.
- Fahrradhaus Rusack GmbH & Co. Albert-Einstein-Str.
- Urseler Str. Mühlenstr.
- Stephanusstr. Tuttlinger Str.
- Radwelt.store GmbH & Co. Eisenberger Str.
- Aachener-Cruiser-Center GmbH & Co. Adenauer Str.
- Radstudio Innsbruck e.U. Ernst-Reuter Str.
- Dreifaltigkeitsstr. T. Weißköppel & T.
- Zweirad Joos GmbH & Co. Holzhofstr.
- Augsburger Str. Degelsdorferstr. DE-91275 Auerbach i. d.
- Neanderstr. Le Velo´Di Stortoni Simone & C. Pasinger Str.
- Via E. Habermehlstr. Hauptstr. AT-6380 St.
- Kapuzinerstr. RADCULT GmbH & Co. Ingolstädter Str.
- Zugspitzstr. DE-86462 Langweid a.
- Schleifmattstr. Schmollerstr. Konrad-Zuse-Str.
- Heininger Str. Schorndorfer Str.
- PLANET FUN S.A. DE-74348 Lauffen a.
- Hasselbachstr. BECCHIS CICLI DI BECCHIS IVANO & LUCA S.N.C. Lindenstr.
- Geschwister-Scholl-Str. bikePoint Rhön GmbH & Co. Friedrich-Ebert-Str.
- Motzener Str. Bernstr. Fahrrad/Fassbinderei Haböck e.
- Auestr. Leimbergerstr. Grillparzer str.
- Poststr. Grupetto GmbH & Co. Kronacher Str.
- Industriestr. Friedrich-Ebert-Str. Tübinger Str.
- Hermann-Gmeiner-Str. Zweirad Beilken GmbH & Co. Weißenmoorstr.
- Niedersedlitzer Str. absoluts - bikes and more - GmbH & Co.
- Run + Race Velosport Handels GmbH i. Tittlingerstr.
- Multicycle GmbH & Co. Hammer Str. Theodor-Heuss-Str.
- St. Nordbahnstr. Lechtalerstr. DE-84056 Rottenburg a. d.
- Saalmühlstr. Ferdinand-Kortmann-Str. Niederhofheimer Str.
- Reyhle GmbH & Co. Lichtensteinstr. Türkheimer Str.
- Grupetto GmbH & Co. Rathausstr. Tobelstr.
- Denzlinger Str. Einsteinstr. Schulstr.
- Oberspreestr. IT-39010 St. Wildrad GmbH & Co.
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