16. September 2025

Shimano Steps E8000 Probleme: Ursachen und Lösungen

Viele Elektronik-Probleme am E-Bike lassen sich mit wenigen Handgriffen lösen. Wenn das nicht klappt, helfen die Fehlercodes für den jeweiligen Motor weiter.

Häufige Probleme und Lösungen

Das E-Bike lässt sich nicht einschalten

Lässt sich das Bike nicht mehr Einschalten, ist meistens der Kontakt zwischen Akku und Motor gestört. Oft reicht es aber aus, den Akku einfach einmal zu entnehmen und wieder einzusetzen. Reagiert das Bike immer noch nicht, bauen Sie den Akku aus, überprüfen Sie, ob die Kontakte sauber sind und reinigen Sie sie gegebenenfalls. Alkohol ist ideal, unterwegs tut es auch ein weicher, sauberer Lappen. Überprüfen Sie außerdem die Steckverbindungen der Kabel an Remote und Display.In seltenen Fällen ließ sich ein E-Mountainbike auch wieder einschalten, nachdem wir das Ladegerät einmal an- und abgesteckt hatten. Zeigt das Display am E-Bike einen Fehlercode, hilft oft einfaches Ein- und Ausschalten des Bikes weiter. Wichtig: Beim Einschalten die Kurbeln nicht belasten.

Motorunterstützung setzt aus

Besonders klassische E-Bike-Speichenmagneten verdrehen sich gerne, dann unterstützt der Motor nicht mehr. Lösungen in der Scheibenbremse sind weniger anfällig. Manchmal hat sich auch nur eine Steckverbindung für ein Kabel gelöst, wie hier bei Boschs E-Bike Display Kiox.

Akkuprobleme

Haben das Problem, dass der Akku für 20km min. im Display, ein Balken, verliert. Nach weiteren 10km, auf dem Weg zur Arbeit nichts. Nach dem Einschalten schlagartig die restlichen Balken weg sind und dann anfängt zu blicken, sprich, der Akku leer ist. Jede Fahrt in etwa 150hm. (Hinweg, Rückweg geht meist bergab) Funktionierte ein Jahr lang ohne Probleme. Zwei Mal schon den Akku getauscht, immer das gleiche Theater. Das könnte daran liegen, dass dein System nicht richtig abschält und irgendwelche (Leck?)Ströme fließen, solange das Fahrrad steht (Licht?).Ich würde um diese Fehlerquelle auszuschließen (oder zu bestätigen) den Akku nach Abstellen des Rades am Arbeitsplatz ausbauen und zudem mal den Akku am Stück leerfahren. Einmal war es so, dass es ein Kontaktproblem zwischen Akku und Halter gab. So trat das ganze vermehrt bei holpern Wegen auf. Abhilfe, Halter kann man auseinander bauen und die Anpresskraft durch versetzen erhöhen. Ist aber eine ordentliche Bastelaktion.

Probleme mit dem Einschaltknopf

Ich kann mein Bike jetzt wieder einschalten, nur leider nicht über den am Oberrohr verbauten Einschaltknopf (EW-SW100) sondern nur über den Taster am Akku. Da der Akku im Rahmen verbaut ist, muss ich dazu die Trinkflaschenhalterung entfernen und mit einem schmalen Imbusschlüssel durch die Gewindebohrung auf den Akkuknopf drücken. Ausschalten lässt es sich dann aber über den Schaltknopf am Rahmen. Wenn ich danach wieder normal einschalten möchte blinkt der Einschaltknopf nur kurz grün auf, aber nichts passiert. Kann mir jemand weiterhelfen! In der Werkstatt wurde mir gesagt das das Problem am internen Akku des startknopfs liegt. Jetzt muss ich nur herausfinden wie man den internen Akku wieder voll bekommt.

Shimano EP8/EP801 Probleme und Fehlercodes

Shimanos EP8 gehört zu den häufigsten Motoren am Markt. Elektronik-Probleme macht er aber eher selten. Hier eine Liste der häufigsten Fehlercodes:

Fehler W010, W100: Erhöhte Motortemperatur. Motor abkühlen lassen.
Fehler W011, W101: Speed-Sensor-Fehler. Verkabelung und Abstand von Sensor und Magneten überprüfen.
Fehler W013, W103, W106, E012: Drehmoment-Sensorfehler. Fuß vom Pedal nehmen, System neu starten. Erst pedalieren, wenn alles vollständig hochgefahren ist.
Fehler W020: Akku zu warm oder zu kalt. System kann nicht gestartet werden. Akku aufwärmen oder abkühlen lassen.
Fehler W031, E031: Kettenspannung falsch eingestellt oder Kurbel nicht korrekt montiert.
Fehler W032: Fehler mit falsch installiertem elektronischem Schaltwerk.
Fehler E010, E011: Systemfehler. System neu starten. Eventuell mit der App auf Firmware Updates checken.
Fehler E013: Firmware-Fehler bei der Antriebseinheit. Eventuell lässt sich das Problem mit der App beheben.
Fehler E014: Speed-Sensor falsch installiert. Position von Speed-Sensor und Speichen- / Bremsscheibenmagnet überprüfen. System neu starten. Kurbel in Antriebsrichtung drehen bis sich das Problem auflöst. Kann etwa 100 Umdrehungen dauern.
Fehler E020: Kommunikationsfehler Batterie und Motor. Verkabelung und Kontakte prüfen. Sonst ab zum Händler.
Fehler E021, E022: Batterie wird nicht unterstützt. Batterie ausbauen, Batterie neu starten und wieder einsetzen. Ansonsten Händler konsultieren.
Fehler E033: Firmware-Kompatibilitäts-Fehler. Per App die passende Firmware installieren.

Allgemeine Fehlerbehebung bei E-Bike-Problemen

Die meisten Elektronikprobleme am E-Mountainbike sind trivial. Hier sind einige Quick-Tipps für jedes E-Mountainbike:

Akku überprüfen: Kontakt zwischen Akku und Motor prüfen, Akku entnehmen und wieder einsetzen, Kontakte reinigen.
Steckverbindungen prüfen: Steckverbindungen der Kabel an Remote und Display überprüfen.
Systemneustart: E-Bike ein- und ausschalten (Kurbeln nicht belasten).
Ladegerät-Test: Ladegerät einmal an- und abstecken.
Speichenmagnet prüfen: Position und festen Sitz des Speichenmagneten kontrollieren.

Weitere Fehlercodes und deren Behebung

Hier sind einige Fehlercodes anderer Hersteller und wie diese behoben werden können:

Bosch Fehlercodes

Fehlercode	Beschreibung	Lösung
410, 418	Eine oder mehrere Tasten des Displays oder der Bedieneinheit sind blockiert.	Prüfen Sie, ob Tasten zum Beispiel durch Beschädigung oder Schmutz verklemmt sind und versuchen Sie diese zu reinigen und zu lösen.
414, 422, 423, 424	Verbindungsprobleme der Bedieneinheit, des Motors oder des Akkus.	Anschlüsse und Verbindungen überprüfen.
431	Software-Versionsfehler.	Starten Sie das System neu. Manchmal lässt sich der Fehler auch per Firmware-Update in der App beheben.
440 und 450	Softwarefehler und Fehler in der Antriebseinheit.	Ab zum Händler.
460	Fehler am USB-Anschluss.	USB-Kabel vom Display entfernen.
500	interner Fehler der Antriebseinheit.	System neu starten, wenn das nichts nützt, hilft nur der Händler.
502	Fehler in der Fahrradbeleuchtung.	Verkabelung prüfen.
503	Fehler des Geschwindigkeitssensors.	Checken sie die Verkabelung des Sensors, starten sie ggf. das System neu. Magnet und Sensor sollten außerdem nicht zu weit voneinander entfernt sein. Ein Abstand von 8 bis 14 Millimetern ist ideal.
504	Manipulation des Geschwindigkeitssignals (Tuning) erkannt.	Tritt leider auch manchmal ohne Tuning auf. Dann Speichenmagneten überprüfen und sonst ab zum Händler.
530	Akkufehler.	Akku aus- und wieder einbauen, Kontakte reinigen.
540	Temperaturfehler.	Versuchen Sie im Schatten oder in geheizten Räumen das Bike auf normale Temperaturen abkühlen oder aufwärmen zu lassen.
550	Unzulässiger Verbraucher erkannt.
580	Software-Versionsfehler.	Entweder hilft ein Firmware-Update per App oder der Fachhändler.
591	Authentifizierungsfehler.	Akku aus- und einbauen, System neu starten.
602, 603	Interner Akkufehler.	Manchmal hilft ein Systemneustart.
605	Akku-Temperaturfehler.	Akku abkühlen oder aufwärmen lassen.
620	Fehler Ladegerät.	Ladegerät nochmal anschließen, sonst ersetzen.
655	Akku-Mehrfachfehler.	Akku aus- und einbauen. System neu starten.
656	Software-Versionsfehler.	Firmware Update per App oder beim Händler fällig.
7xx	Getriebe-Fehler oder Fehler bei Drittkomponenten.
8xx	ABS-Fehler.

Fazua Ride 60 Fehlercodes

Die obere LED des Fazua LED Hub bzw. Control Hub ist auch die Status-Anzeige für das System. Sie kann Statusveränderungen oder Fehler anzeigen.

Obere LED blinkt blau - Betriebsbereit: Nach dem Einbau des Akkus blinkt die Anzeige kurz blau, um anzuzeigen, dass das Bike jetzt eingeschaltet werden kann.
Obere LED blinkt gelb - Soft Error: Beim Auftreten eines „Soft Fault“ blinkt die Statusanzeige gelb. Das Antriebssystem signalisiert dadurch, dass eine vorübergehende oder unkritische Störung vorliegt, die in den meisten Fällen zu einer Leistungseinbuße führt. Wenn ein „Soft Fault“ auftritt, kannst du zwar mit dem Fazua Bike weiterfahren, der Hersteller rät allerdings zu einer unmittelbaren Wartung beim Händler oder einem Servicepartner.
Obere LED blinkt rot - Hard Error: Beim Auftreten eines „Hard Fault“ blinkt die Statusanzeige rot. Wenn ein „Hard Fault“ an einem Fazua-Bike auftritt, lässt sich dieses nicht mehr bedienen und muss gewartet werden. Das Bike muss zum Händler oder einem Fazua-Handelspartner.

TQ HPR 50 Fehlercodes

Das Antriebssystem wird kontinuierlich überwacht. Im Falle eines Fehlers wird ein entsprechender Fehlercode auf dem Display angezeigt.

ERR 0401 DRV SW: Allgemeiner Softwarefehler - System neu starten. Falls der Fehler weiter auftaucht, ab zum Händler.
ERR 0403 DRV COMM: Peripherie Kommunikationsfehler - System neu starten. Falls der Fehler weiter auftaucht, ab zum Händler.
ERR 0405 DISP COMM: Schiebehilfe Kommunikationsfehler - System neu starten. Falls der Fehler weiter auftaucht, ab zum Händler.
ERR 0407 DRV SW: Elektronikfehler Drive Unit - System neu starten. Falls der Fehler weiter auftaucht, ab zum Händler.
ERR 040B/C/D/E/F DRV SW: Allgemeiner Softwarefehler - System neu starten. Falls der Fehler weiterhin auftritt, kann nur der Händler oder Servicepartner helfen.
ERR 0451/0452 DRV HOT oder ERR 047F DRV HOT: Motor Übertemperaturfehler. Zulässige Betriebstemperatur über- oder unterschritten. Schalten Sie den Antrieb aus, um ihn ggf. abkühlen zu lassen. Starten Sie das System neu. Kontaktieren Sie Ihren TQ-Händler, falls der Fehler weiterhin auftritt.
ERR 04A0/04A1 DRV COMM oder WRN 0603 DRV COMM: CAN-Bus Kommunikationsfehler - Ladeport auf Verschmutzung überprüfen. Starten Sie das System neu. Kontaktieren Sie Ihren TQ-Händler, falls der Fehler weiterhin auftritt.
ERR 04A8 SPD SENS: Fehler Geschwindigkeitssensor. Zulässigen Abstand des Magneten zum Speedsensor sicherstellen oder auf Manipulation überprüfen.
ERR 04B0 DRV HW: Drive Unit Mechanikfehler. Überprüfen Sie, ob etwas im Kettenblatt verklemmt oder verkeilt ist. Kontaktieren Sie Ihren TQ-Händler, falls der Fehler weiterhin auftritt.
WRN 0602 DRV HOT: Drive Unit Übertemperatur. Zulässige Betriebstemperatur überschritten. Schalten Sie das System aus, um diese abkühlen zu lassen. Starten Sie das System neu. Kontaktieren Sie Ihren TQ-Händler, falls der Fehler weiterhin auftritt.
WRN 0604 DRV UPDT: Encoderupdate vom Drehmomentsensor - Warten Sie ca. 1 Minute und schalten Sie das System nicht aus, damit das Update durchgeführt werden kann. Kontaktieren Sie Ihren TQ-Händler, falls der Fehler weiterhin auftritt.
ERR 4409 BATT HW: Batterie: tiefentladene oder defekte Zelle - Laden Sie die Batterie sofort auf. Starten Sie das System neu. Wenden Sie sich an Ihren TQ-Händler, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
ERR 440A BATT UV: Batterie: Spannung zu niedrig - Laden Sie die Batterie sofort auf. Kontaktieren Sie Ihren TQ-Händler, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
ERR 5402/5403 DISP BTN: Remote Taste beim Einschalten gedrückt - Drücken Sie während dem Einschalten nicht die Taste Remote. Überprüfen Sie, ob die Tasten durch Schmutz verklemmt sind und reinigen Sie sie gegebenenfalls.

Giant E-Bike Fehlermeldungen

1-2 blinkende LEDs: Akku- oder Motorfehler. Akku aus- und einbauen, System neu starten.
Drei blinkende LEDs: Speed-Sensor-Fehler. Verkabelung des Speed-Sensors und Magnet-Abstand überprüfen.
Fünf blinkende LEDs: Motorüberhitzung. Motor abkühlen lassen.
Fehler A1: Sensorfehler. Ausschalten, 20 Sekunden warten, wieder einschalten.
Fehler A2: Fehler Bedieneinheit. Kabelverbindung prüfen.
Fehler A3: Bluetooth-Fehler. System Ausschalten, 20 Sekunden warten, wieder einschalten.
Fehler A5: Speed-Sensor-Fehler. Speed-Sensor überprüfen.

Yamaha-Haibike Motorprobleme

Fehler SPD SNSR, CHK MAGNET: Speed-Sensor und Speichen- / Bremsscheibenmagnet überprüfen.
Fehler 12, 13: Kommunikationsfehler Motor Display. Verbindungen überprüfen, System neu starten.
Fehler 31 bis 39: Interne Defekte von Kabeln, Sensoren oder Antriebswellen. System neu starten. Besteht der Fehlercode weiter, hilft nur der Händler.

Specialized Fehlermeldungen

Fehler 1: Akku-Fehler. Akku Aus- und Einbauen.
Fehler 2: Kein Akku erkannt. Kontakte am Akku und Verbindungskabel reinigen.
Fehler 3: Motorfehler. System neu starten.
Fehler 4: Kein Motor erkannt. System neu starten, App checken.
Fehler 5: Akku- und Motorfehler. System neu starten, Kontakte reinigen. Sonst ab zum Händler.
Fehler 6: Knopfzelle in der TCU muss ersetzt werden.

Rotwild-BMZ Fehlermeldungen

Fehler 10, 11, 12: Akkufehler. Der Akku ist defekt oder tiefenentladen. Akku Aus- und Einbauen, System neu starten. Ggf. Ladegerät anschließen.
Fehler 31: Beleuchtung falsch montiert. Beleuchtung professionell montieren lassen.
Fehler 44: Motorüberhitzung. Motor abkühlen lassen.
Fehler 60 und 85: Displayfehler. Verkabelung und Steckverbindungen prüfen.
Fehler 81: Speed-Sensor-Fehler. Speed-Sensor und Speichenmagnet überprüfen. Ggf. einstellen und reinigen.
Anderer Fehlercode: Motorfehler. Häufig lassen sich diese Fehler auf defekte Sensoren im Motor zurückführen. Hier hilft nur der Fachhändler.

Verschleiß und technische Defekte

Technische Defekte machen 20,5% aller Schadensfälle aus. Ganz allgemein betrachtet gehören technische Defekte und Verschleiß zu den wesentlichen Faktoren, die für den Schaden an einem E-Bike verantwortlich sein können. Mit rund 33 Prozent liegt der Verschleiß jedoch deutlich vor den technischen Defekten, für die lediglich rund 22 Prozent zu Buche stehen. In der Ausgabe für 2024 bestätigt sich der Abstand von etwa zehn Prozentpunkten. In dem Jahr führt der Verschleiß mit gut 22 Prozent die Liste erneut an. Mit 12,6 Prozent finden wir die technischen Defekte auf Platz 4.Der beste Schutz vor einem Defekt für den Akku eines E-Bikes ist das Beachten der Gebrauchsanweisung. Zudem raten wir dazu, Fehlercodes bereits beim ersten Erscheinen ernst zu nehmen.

Wartung und Pflege

Es braucht eine gewisse Bereitschaft zur Pflege und Sorge, damit man zusammen ans Ziel kommt. Hier sind einige Tipps:

Reinigen Sie regelmäßig die Kontakte des Akkus und des Displays.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen auf Beschädigungen oder lose Verbindungen.
Achten Sie auf die richtige Kettenspannung und schmieren Sie die Kette regelmäßig.
Laden Sie den Akku gemäß den Herstellerangaben.