Immer mehr Mitglieder steigen immer häufiger auf das Fahrrad um, auch auf dem Weg zur Arbeit. Der ADAC stellt sich so den veränderten Anforderungen einer sich rasant ändernden Mobilität und möchte den individuellen Bedürfnissen seiner Mitglieder gerecht werden. Für diese Fälle gibt es seit Juni 2022 die ADAC Fahrrad-Pannenhilfe.
Die ADAC Fahrrad-Pannenhilfe ist deutschlandweit für alle ADAC Mitglieder im Beitrag inklusive. Sie beinhaltet die Pannen- und Unfallhilfe direkt an Ort und Stelle, den Transport des Zweirads zur nächsten geeigneten Werkstatt und die Bergung von Gepäck oder Ladung.
Die ADAC Straßenwachtfahrer helfen rund um die Uhr bei Pannen mit Fahrrad, E-Bike, Pedelec und Fahrradanhänger. Einzige Voraussetzung: der Einsatzort muss von den Pannenhelfern mit ihren Einsatzfahrzeugen im Rahmen der Straßenverkehrsordnung erreichbar sein.
Leistungen der ADAC Fahrrad Pannenhilfe
Im Kern geht es darum, bei einer Panne die Weiterfahrt so schnell es geht zu ermöglichen. Wir machen Ihr Fahrrad - soweit möglich - direkt vor Ort wieder fahrbereit, damit Sie weiterhin mobil sind. Dann wird - wenn notwendig - vom Schadenort bis zur nächsten geeigneten Werkstatt oder zu einem gewünschten, in gleicher Entfernung liegenden, Ort abgeschleppt. Wichtig: Wir leisten Pannenhilfe, Unfallhilfe, Abschleppen und Bergung laut Domizilklausel ab der Haustüre. Umfangreiche Leistungen.
Mit Hilfe, Rat und Schutz sind wir da. Der Qualitätsanspruch gilt natürlich ebenso wie bei der Autopanne. Wir kommen so schnell wie möglich zum Havaristen, das hängt u. U. auch vom aktuellen Pannenvolumen und vom Verkehrsgeschehen ab. Nein, es gibt keine Priorisierung.
Die ADAC-Fahrrad-Pannenhilfe hilft, wenn…
- Du dich in Deutschland befindest
- Dein Fahrrad durch einen Unfall beschädigt wurde
- Dein Fahrrad durch eine Panne nicht mehr fahrtüchtig ist
- Der Akku deines E-Bikes kaputt oder komplett entladen ist
- Der Einsatzort für das ADAC-Fahrzeug sicher und gemäß StVO erreichbar ist
Die ADAC-Fahrrad-Pannenhilfe hilft nicht, wenn…
- Du dein Rad für die gewerbliche Personenbeförderung nutzt
- Du dich außerhalb von Deutschland befindest
- Du dein Fahrrad durch Fahrlässigkeit selbst beschädigt hast
- Der Einsatzort für das ADAC-Fahrzeug nicht sicher und gemäß StVO erreichbar ist
- Dein Fahrrad entwendet wurde und du einen Heimtransport wünschst
Häufige Pannenursachen
Seit dem bundesweiten Start der Serviceleistung im Juni 2022 registrierte der Club insgesamt 18.638 Fahrradeinsätze (Stand Ende September). Im Sommer 2023 konnten die ADAC-Mechaniker monatlich mehr als 2000 Pannen beheben. Der mit Abstand häufigste Grund für eine Fahrradpannenhilfe beim ADAC ist ein defekter Reifen mit 69 Prozent, gefolgt von Kettenschäden mit 8 Prozent. Bremsen, Schaltung und Schloss machen insgesamt nur 6 Prozent der Fahrradpannen aus. Bei 5 Prozent lag das Problem im Bereich der Elektrik (E-Bikes).
Häufigste Ursachen für Fahrradpannen beim ADAC
| Ursache | Anteil |
|---|---|
| Defekter Reifen | 69% |
| Kettenschäden | 8% |
| Bremsen, Schaltung, Schloss | 6% |
| Elektrik (E-Bikes) | 5% |
Gänzlich anders also als beim Auto, wo fast jede zweite Panne auf eine defekte Batterie zurückzuführen ist.
Wie kann ich die ADAC Fahrrad-Pannenhilfe erreichen?
Für die schnelle und zuverlässige Fahrrad-Pannenhilfe wurden alle 1650 “Gelben Engel” geschult und mit dem nötigen Material ausgestattet. Im Notfall ist die ADAC Fahrrad-Pannenhilfe unter der bekannten Pannenhilfe-Nummer 089 2020 4000 zu erreichen.
Tipps zur Vermeidung von Fahrradpannen
Der ADAC gibt in einer Pressemitteilung folgende Tipps, um Pannen zu vermeiden:
- Immer auf den richtigen Luftdruck im Reifen achten. Bei zu geringem Druck ist das Pannenrisiko deutlich höher. Der Luftdruck sollte mindestens einmal pro Monat geprüft und korrigiert werden.
- Hilfreich ist es, die Reifen regelmäßig auf eingefahrene Fremdkörper abzusuchen und diese zu entfernen.
- Abgefahrene Reifen rechtzeitig austauschen!
- Schutz gegenüber Schäden am Mantel (Stich-, und Seitenwandschäden) bieten außerdem Pannenschutzreifen, die im Fachhandel erhältlich sind.
- Regelmäßige Reinigung und vor allem Schmierung verlängert das Leben der Kette immens.
- Nicht nur Autos sollten zur Wartung, auch Fahrräder. Der Service vom Fahrradhändler rentiert sich nicht nur, weil drohende Defekte früher erkannt werden. Zudem macht das Fahren mit einem gut eingestellten Rad auch grundsätzlich mehr Spaß.
Alternativen zur ADAC Fahrrad Pannenhilfe
Dass ein Automobilclub Fahrrad-Pannenhilfe anbietet, ist neu. Der Allgemeine Deutsche Fahrrad Club ADFC bietet das schon seit 2015. Der Service ist im ADFC-Mitgliedsbeitrag enthalten. Im Falle einer Panne ruft man bei der Hotline an und schildert sein Problem. Die Hotline der ADFC-Pannenhilfe wird durch die Roland-Schutzbrief Versicherung AG gestellt. Je nach Erreichbarkeit und Defekt wird ein mobiler Pannenhelfer geschickt oder das Fahrrad in eine ADFC-Partnerwerkstatt transportiert. Der ADFC bietet zudem eine erweiterte PannenhilfePlus an, die für einen Aufpreis weitere Leistungen bietet.
Pannenschutz für Fahrräder bieten auch der Verkehrsclub Deutschland VCD, der Automobilclub ACV und der Automobilclub ACE an. Zudem können ohne Mitgliedschaft Pannenschutzbriefe bei verschiedenen Versicherungen abgeschlossen werden.
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