Bike Park Timm: Erfahrungen, Service und Kompetenz

Bike Park Timm ist mit über 100 Jahren Unternehmensgeschichte einer der ältesten und größten Fahrradläden in der Region südlich von Hamburg, mit zwei Filialen in Lüneburg und Winsen sowie einem eigenen Onlineshop für Fahrräder und Zubehör.

Ein Familienunternehmen mit Leidenschaft

Der Erfolg des Familienunternehmens bezieht sich vor allem auf die Gegenwart. Denn die Philosophie des Unternehmens ist es, sowohl innerhalb der Mitarbeiterschaft als auch gegenüber den Kunden einen familiären Umgang zu pflegen.

Geschäftsführer Torsten Hospach sagt: „Unsere insgesamt 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brennen für ihre Profession.“ Er fügt hinzu: „In ihnen finden unsere Kundinnen und Kunden kompetente und objektive Berater."

Regelmäßig ist das Team vom Bike Park Timm bei den Herstellern vor Ort auf Schulungen, um sich über die neuesten Entwicklungen und Modellreihen zu informieren. Auf der Suche nach dem perfekten Rad sondieren sie das riesige Angebot von über 5000 Fahrrädern, die sich unter dem Dach in Lüneburg und Winsen/ Luhe versammeln. Und was nicht in der Ausstellung steht, findet sich im Lager.

In den Filialen in Winsen (Luhdorfer Straße 21-23) und Lüneburg (Käthe-Krüger-Straße 8) finden Kundinnen und Kunden eine unvergleichliche Auswahl an Fahrrädern für alle Vorlieben und Ansprüche.

Vielfalt und Qualität

Auf bis zu 5000 Quadratmetern Fläche bietet der Bike-Park in Lüneburg und Winsen sämtliche Fahrradtypen in verschiedensten Ausführungen und Preislagen unter einem Dach. Ob E-Bikes oder Trekking-Räder, City-, Kinder- und Jugendfahrräder, Mountainbikes, Falt-/Klappräder oder Rennräder.

Torsten Hospach betont: „Wir führen ausschließlich handverlesene Modelle von Top-Marken, die unseren hohen Qualitätsstandards mehr als gerecht werden. Und das zu ausgesprochen fairen Preisen.“ Eine große Auswahl an Zubehör wie Radhelme oder Fahrradmode flankieren das Angebot.

Werkstatt-Service und ZEG-Qualitätswerkstatt

Die aktuelle Situation bei branchenfremden Servicepartnern im Fahrrad- und E-Bike-Markt zeigt, wie wertvoll und unentbehrlich die Werkstätten des Zweirad-Fachhandels tatsächlich sind. Und in der Werkstatt werden auch ausgefallene Kundenwünsche von den Profis erfüllt: von einer kleinen Reparatur bis hin zur Generalüberholung des Fahrrades.

Mit ihrem Programm der zertifizierten ZEG-Qualitätswerkstatt hat sich Europas größte Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft selbst dazu verpflichtet diesen Ausbildungs- und Kompetenzvorsprung systematisch auszubauen.

Fahrrad- und vor allem E-Bike-Technik ist inzwischen so komplex und spezifisch, dass sich zum einen nur Profis daran wagen sollten; zum anderen sind die Ansprüche der Kunden an Service- und Reparatur-Dienstleistungen rund um das E-Bike gestiegen. Die passende Antwort darauf hat die ZEG mit der ZEG-Qualitätswerkstatt gefunden.

Diese bieten Kundinnen und Kunden höchste Kompetenz in Sachen Arbeitsqualität, Transparenz und Kundenfreundlichkeit. Das Prüfsiegel signalisiert, dass hier Beratung und Werkstattleistung und vor allem fachlich geschulte Mitarbeiter auf höchstem Niveau erwartet werden dürfen.

TÜV Nord gewährleistet durch seine regelmäßigen Überwachungsaudits dauerhaft den hohen Standard der zertifizierten Firmen. Die Fachhändler profitieren nicht nur durch die gesteigerte Kundenbindung vom Konzept der Qualitätswerkstatt; die Professionalisierung der Abläufe und schnellere Durchlaufzeiten der Werkstattaufträge optimieren gleichzeitig den wirtschaftlichen Erfolg der Werkstatt.

„Mit der ZEG-Qualitätswerkstatt bieten wir einen einzigartigen Mehrwert“, ist Hospach überzeugt.

Kundenmeinungen und Erfahrungen

Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung im Bike Park Timm. Uwe P. berichtet, dass er im September 2021 im Bike Park Timm ein neues E-Bike gekauft hat. Die Beratung war sehr gut und besonders nett mit viel Sachverstand.

Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind stets sehr nett und freundlich. Er fühlt sich bestens aufgehoben.

Flexible Angebote

• Flexible Leasingangebote
• Individuelle Beratung

Versicherungsschutz durch LINEXO by Wertgarantie

Bike Park Timm bietet auch Versicherungen durch LINEXO by Wertgarantie an. LINEXO by Wertgarantie bietet seinen Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung.

Hier sind einige Vorteile der Versicherung:

• Keine Altersbegrenzung für gebrauchte E-Bikes/Pedelecs oder Fahrräder
• Bei neuen E-Bikes/Pedelecs und Fahrrädern gibt es keine Wartezeit.
• Auch Anbauteile sind bei Teilediebstahl erstattungsfähig, wenn sie in der Versicherung angegeben sind.

Bike Park Timm - Ihr Partner für Fahrräder und E-Bikes

Als „E-Bike Kompetenz-Center“ ist der Bike Park Timm stolz auf eine jahrelange Erfahrung rund um E-Bike, Pedelec und Co.

Komm ins Team Bike Park Timm.

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