Bosch E-Bike Wartung: Anleitung zum Zurücksetzen und zur Fehlerbehebung

Probleme mit dem Display deines E-Bikes? Dein E-Bike Display geht nicht an oder du siehst auf einmal nur noch komische Fehlermeldungen und Codes auf deiner Anzeige? Oder musst du auf einmal deine Bosch E-Bike Display Batterie wechseln? Keine Sorge! Für Situationen dieser Art gibt es immer eine Lösung! Lies in diesem Artikel, wie du am besten mit Display Problemen deines E-Bikes umgehst, was du selbst probieren kannst und wann es an der Zeit ist, einen Experten aufzusuchen.

Welche Probleme können auftreten?

Probleme mit deinem E-Bike Display können verschiedener Natur sein. Viele Ursachen beruhen auf Kleinigkeiten, die du selbst beheben kannst: eine leere oder zu schwach geladene Batterie, eine Unterbrechung der elektrischen Verbindung zum Display, ein defektes USB-Anschlusskabel des Displays, sowie eine verrutschte Position des Speichenmagneten. Lies im nächsten Abschnitt, wie du diese Probleme selbst beheben kannst.

Gut zu wissen: dein E-Bike Display ist wasserdicht, sprich die Chance, einen Wasserschaden durch beispielsweise Schnee oder Regen zu bekommen, ist sehr gering. Du musst daher keine Angst haben, dass dein E-Bike Display beschädigt wird, wenn du bei schlechterem Wetter radelst. Solltest du dennoch Probleme mit deinem Display haben, die du nicht selbst in den Griff bekommst, empfehlen wir dir, unsere Experten aufsuchen.

Warum geht mein E-Bike Display nicht an?

Besonders nach einer langen Standzeit kann sich der Akku im Bordcomputer entladen. Stelle also sicher, dass er ausreichend aufgeladen ist, wenn dein E-Bike Display nicht angeht. Überprüfe an dieser Stelle auch, ob dein Ladekabel noch einwandfrei funktioniert. Ein inaktiver Screen kann außerdem auf ein Kontaktproblem hinweisen.

Falls du einen Bordcomputer zum Herausnehmen hast, dann nimm ihn aus der Halterung und stecke das Display erneut ein. Es könnte auch an den Kabelverbindungen liegen, dass dein E-Bike Display nicht angeht. Ziehe daher jeden Stecker heraus und stelle sicher, dass die Kontakte nicht nass geworden sind. Sollten sie nass oder rostig geworden sein, trockne sie gründlich ab und benutze gegebenenfalls Kontaktspray, um sicherzustellen, dass alle Kontakte deines Displays sauber sind und somit fest in der Halterung sitzen.

Außerdem raten wir dir, die Bedienungsanleitung immer gründlich zu lesen. Hier findest du eine praktische Übersicht aller Fehlercodes und eine Erörterung über eine Reihe möglicher Probleme mit deinem Display. Hast du keine Bedienungsanleitung mehr für dein E-Bike? Dann ist es ratsam, einen Termin mit deinem Gazelle-Händler zu vereinbaren.

Fehlermeldungen oder Störungen

Du genießt eine herrliche Radtour und auf einmal erscheint auf deinem E-Bike Display eine Störung oder Fehlermeldung. Was nun? Schaue Zuhause als erstes in die Bedienungsanleitung deines E-Bikes. Hier findest du eine Übersicht aller möglichen Fehlermeldungen und Störungen auf deinem Display. Schaue, ob deine Meldung mit aufgelistet ist und ob du das Problem alleine beheben kannst.

Sollte auf deinem E-Bike Display der Fehlercode 503 beim Bosch E-Bike oder W011 bei Shimano Steps zu sehen sein, bedeutet das, dass die Motorunterstützung ausgefallen ist. Jetzt zeigt die Geschwindigkeitsanzeige 0 km/h an. Das kann daran liegen, dass der Magnet verdreht oder verrutscht ist. Um das Problem zu heben, drehe den Magnet einfach in Richtung des Sensors am Hinterrad. Der Abstand zwischen Magnet und Sensor sollte so klein wie möglich sein, sodass die Drehzahl richtig gemessen wird.

Es gelingt dir nicht, deine E-Bike Display Fehlermeldungen zu entziffern oder die Störungen zu beheben? Kein Problem! Besuche dann deinen nächsten Gazelle-Händler. Er oder sie kann sehen, welchen Fehler dein Display hat und ihn für dich beheben.

Wie resete ich mein E-Bike Display?

Du machst eine gemütliche Radtour an einem Sonntagnachmittag und du bemerkst plötzlich, dass dein E-Bike Display dunkel ist und du keine Anzeige mehr sehen kannst? Das kann daran liegen, dass sich die Software aufgehängt hat. Dann solltest du dein E-Bike Display resetten. Schalte hierzu das Display ein und halte gleichzeitig die Reset- und die i-Taste für mindestens drei Sekunden gedrückt, um zu den Einstellungen zu kommen. Von hier aus kannst du alle Anzeigen durchscrollen und diese resetten.

Serviceintervall zurücksetzen

Der Serviceintervall wird mit der BOSCH-Software in der Drive Unit (Motor) vom Händler eingestellt. Das ist eine kleine "Gemeinheit" vom Händler, der ungefragt ein Serviceintervall einstellt. Damit möchte er das Bike an sich binden. Ich hatte vorher gesagt, es soll komplett deaktiviert werden. Auf Nachfrage bekam ich zu Antwort er dürfe die Anzeige vom Hersteller aus nicht deaktivieren, wegen eventueller Regressansprüche bei Unfällen.

Den Serviceintervall nimmt dir jeder Bosch Händler kostenfrei raus. Aber nur, wenn Du dort gekauft hast. Ansonsten hast Du einfach Glück gehabt. Soeben die erste Servicemeldung bekommen nach 300km. Zum Händler gefahren und um Rücksetzung gebeten. Dies sei nur in Verbindung mit dem durchgeführtem Service möglich. Habe vor einigen km bereits alles kontrolliert bzw.

Bosch Fehlercodes und ihre Bedeutung

Was bei einem Bosch-Fehlercode zu tun ist, kann sich, je nach Fehler unterscheiden: Es empfiehlt sich jedoch das E-Bike nicht weiter zu benutzen, um schwerwiegende Defekte an Antrieb und/oder Software zu verhindern. Erstmal empfiehlt sich ein erneutes aus- und wieder einschalten des E-Bikes. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, lohnt sich ein Blick in die Fehlertabelle: Einige der Fehler sind leicht und sogar ohne Zuhilfenahme von Werkzeug oder mit einem Multi-Tool zu beheben. Bei anderen wiederum ist es notwendig, eine Fachwerkstatt aufzusuchen.

Ein häufiger Bosch Fehler-Code ist der Fehler 503. Dabei handelt es sich um ein Problem mit dem Geschwindigkeits-Sensor, das im Normalfall schnell behoben werden kann: Meist ist hier der Magnet des Geschwindigkeits-Sensors verdreckt oder nicht mehr in der korrekten Position montiert. Dieser befindet sich am Hinterrad und läuft am Geschwindigkeits-Sensor, der an einer der Kettenstreben montiert ist, vorbei. Kontrolliere also die Postion des Magneten, dieser muss möglichst genau am Sensor vorbeilaufen und darf nicht verdreht sein.

Lässt der Magnet sich nicht zurückdrehen, muss die Kreuzschlitzschraube auf der Rückseite gelockert und nach der Korrektur wieder angezogen werden. Bei neueren Bosch E-Bikes ist es möglich, dass der Sensor-Magnet sich nahe der Radnabe an der Bremsscheibe befindet. Sollte hier der Fehler-Code 503 auftauchen, kann es schon genügen, den Sensor mit Bremsenreiniger und einem Lappen zu reinigen.

Bosch bietet mit der E-Bike Flow App ein Analyse-Tool an über das es sogar möglich ist Updates für das eigene E-Bike herunter zu laden und durchzuführen.

Tabelle der Bosch-Fehlercodes

In der Tabelle unterhalb haben wir alle Bosch-Fehlercodes in eine Tabelle für dich zusammen gefasst. Neben dem Fehlercode findest du hier die Ursache und auch einen Behebungsvorschlag für den Fehler.

FehlercodeUrsacheBehebung
Keine Anzeigeinterner Fehler des Bordcomputers oder nicht angeschalteter ComputerStarten Sie Ihr eBike-System durch Aus- und Wiedereinschalten neu.
100interner Fehler der AntriebseinheitAntriebseinheit überprüfen lassen
101Verbindungsproblem der AntriebseinheitAnschlüsse der Verbindung überprüfen lassen
102Fehler des GeschwindigkeitsensorsGeschwindigkeitssensor überprüfen
103Verbindungsproblem der BeleuchtungAnschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
104Verbindungsproblem des BediencomputersAnschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
105Temperatur der Antriebseinheit zu hoch(über 40 Grad)Motor ausschalten und bis zur Abkühlung ohne Unterstützung fahren
200Interner Elektronikfehler des AkkusAkku überprüfen lassen
201Temperatur des Akkus zu hoch (über 40 Grad)Lösung: Akku abkühlen lassen, falls Sie unterwegs sind, bis zur Abkühlung ohne Unterstützung fahren (Motor ausschalten)
202Akku Temperatur zu niedrigLassen Sie den Akku in einem Warmen Raum langsam aufwärmen
203Verbindungsproblem des AkkusAnschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
204falsche AkkupolungLaden Sie den Akku mit dem Original Bosch Ladegerät auf
410Eine oder mehrere Tasten des Bediencomputers sind blockiertPrüfen Sie, ob Tasten verklemmt sind, z.B. durch eingedrungenen Schmutz und reinigen Sie die Tasten
414Verbindungsproblem der BedieneinheitAnschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
418Laut Bosch wie 410Laut Bosch wie 410
419KonfigurationsfehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
422Verbindungsproblem der AntriebseinheitAnschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
423Verbindungsproblem des AkkusAnschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
424Kommunikationsfehler der Komponenten untereinanderAnschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen
426interner Zeitüberschreitungs-FehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. Es ist in diesem Fehlerzu- stand nicht möglich, sich im Grundeinstellungsmenü den Reifenumfang anzeigen zu lassen oder anzupassen.
430interner Akku des Bordcomputers leerBordcomputer aufladen (in der Halterung oder über USB-Anschluss)
431Software-VersionsfehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
450interner Software-FehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
460Fehler am USB-AnschlussEntfernen Sie das Kabel vom USB-Anschluss des Bordcomputers. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike- Händler.
490Interner Fehler des BediencomputersBediencomputer überprüfen lassen
500interner Fehler der AntriebseinheitStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
502Fehler in der FahrradbeleuchtungÜberprüfen Sie das Licht und die dazugehörige Verkabelung. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
503Geschwindigkeits-Sensor-Magnet falsch postitioniertÜberprüfe die Position und Ausrichtung des Magneten für den Geschwindigkeitssensor am Hinterrad. Dieser sollte möglichst nah am Sensor vorbei laufen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
504Manipulation des Geschwindigkeitssignals erkanntPosition des Speichermagneten prüfen und ggf. einstellen. Auf Manipulation (Tuning) prüfen. Die Unterstützung des Antriebs wird verringert.
510interner SensorfehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
511interner Fehler der AntriebseinheitStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
513Neuer Fehlercode. Vermutlich Fehler beim Kadenzsensor.Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
530AkkufehlerSchalten Sie das eBike aus, entnehmen Sie den eBike-Akku und setzen Sie den eBike-Akku wieder ein. Starten Sie das System neu. Falls das Pro- blem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
531KonfigurationsfehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
540TemperaturfehlerDas eBike befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalten Sie das eBike-System aus, um die Antriebseinheit entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
550Ein unzulässiger Verbraucher wurde erkannt.Entfernen Sie den Verbraucher. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
580Software-FehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
591, 592Authentifizierungsfehler, inkompatible KomponenteSchalten Sie das eBike-System aus. Entfernen Sie den Akku und setzen ihn wieder ein. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
593KonfigurationsfehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
595,596KommunikationsfehlerÜberprüfen Sie die Verkabelung zum Getriebe und starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
602interner Akkufehler während des LadevorgangsTrennen Sie das Ladegerät vom Akku. Starten Sie das eBike-System neu. Stecken Sie das Ladegerät an den Akku an. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
602interner AkkufehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
603interner AkkufehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
605Akku-TemperaturfehlerDas eBike befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalten Sie das eBike-System aus, um die Antriebseinheit entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
605Akku-Temperaturfehler während des LadevorgangsTrennen Sie das Ladegerät vom Akku. Lassen Sie den Akku abkühlen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike- Händler.
610Akku-SpannungsfehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
620Fehler LadegerätErsetzen Sie das Ladegerät. Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
640interner AkkufehlerStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
655Akku-MehrfachfehlerSchalten Sie das eBike-System aus. Entfernen Sie den Akku und setzen ihn wieder ein. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
656Software-VersionsfehlerKontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler, damit er ein Software- Update durchführt.
680Ein-Aus Taster des Akkus dauerhaft gedrücktKontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
7xxGetriebefehlerBitte beachten Sie die Betriebsanleitung des Schaltungsherstellers.
800interner ABS-FehlerKontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
810unplausible Signale amRadgeschwindigkeits-SensorKontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
820Fehler an Leitung zumvorderen Radgeschwin-digkeits-SensorKontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
821 … 826unplausible Signale am vorderen Radgeschwin-digkeits-Sensor Sensorscheibe mögli-cherweise nicht vorhanden, defekt oder falschStarten Sie das System neu und führen Sie mindestens 2 Minuten lang eine Probefahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchte muss erlöschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
831, 833 … 835unplausible Signale am hinteren Radgeschwin-digkeits-Sensor Sensorscheibe möglicherweise nicht vorhanden, defekt oder falsch montiert; deutlich unterschiedliche Reifendurchmesser Vorderrad undHinterrad; extreme Fahrsituation, z.B. Fahren aufdem HinterradStarten Sie das System neu und führenSie mindestens 2 Minuten lang eine Pro-befahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchtemuss erlöschen. Falls das Problem wei-terhin besteht, kontaktieren Sie IhrenBosch eBike-Händler.
840, 850interner ABS-FehlerKontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
860,861Fehler der SpannungsversorgungStarten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler.
870,871,880,883 … 885KommunikationsfehlerStarten Sie das System neu.

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