Fahrrad Becker GmbH Erfahrungen: Ein Überblick

Fahrrad Becker GmbH ist ein Fahrradgeschäft, das Fahrräder und Zubehör anbietet. Viele Kunden haben ihre Erfahrungen mit diesem Unternehmen geteilt, und die Meinungen sind geteilt.

Positive Erfahrungen

Einige Kunden berichten von einer sehr guten Beratung, die genau auf ihre Bedürfnisse abgestimmt war (Ergonomie, Fahrstil, Einsatzmöglichkeit usw.). Nach Terminplanung hatten sie eine sehr gute Beratung. Im Vergleich zu anderen Händlern, die hektisch versuchen, mehrere Kunden gleichzeitig zu bedienen, fühlten sie sich top aufgehoben und als Kunde wertgeschätzt. Es war aber kein Thema, die Fahrräder in der großzügig gestalteten Ausstellung anzuschauen, um uns schon mal einen Überblick zu verschaffen. Für die spätere Übergabe des Bikes war ebenfalls ein Termin notwendig.

Zunächst fanden wir es etwas ungewöhnlich, als man uns nach einem Beratungstermin fragte. Wir haben uns schon früher unsere Fahrradsättel in diesem Fachgeschäft gekauft und es war uns neu, dass wir für einen Fahrradkauf einen Termin zur Beratung benötigen.

Negative Erfahrungen

Viele Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit Fahrrad Becker. Hier sind einige der häufigsten Kritikpunkte:

  • Unfreundlichkeit: Mehrere Kunden empfanden den Service als unfreundlich und arrogant.
  • Schlechte Beratung: Einige Kunden bemängelten die mangelnde Beratung und das Desinteresse der Mitarbeiter.
  • Mangelnder Service: Einige Kunden bemängelten, dass es faktisch und tatsächlich keinen Service nach dem Kauf eines E-Bikes gibt.
  • Überhöhte Preise: Ein Kunde berichtete, dass ihm für das Abschrauben der Pedale und Drehen des Lenkers 100 € berechnet werden sollten.
  • Falsche Rahmengröße: Ein Kunde wurde bewusst ein Fahrrad mit der falschen Rahmengröße verkauft.
  • Garantieprobleme: Ein Kunde äußerte Bedenken hinsichtlich der Garantieabwicklung und hohen Versandkosten im Falle einer Reparatur.

Einige Kunden bemängelten, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen wurden und dass sie unfreundlich behandelt wurden, weil sie kein neues Fahrrad kaufen wollten. Bei meinem etwas älteren Fahrrad war die Gangschaltung defekt. Nach einem Blick auf das Fahrrad erklärte mir der Mitarbeiter, dass es dafür keine Ersatzteile mehr gibt, dafür ist das Fahrrad zu alt.

Ein anderer Kunde berichtete von Problemen mit einem Schlauchwechsel, bei dem das Ventil falsch durch die Felgenöffnung geführt wurde. Schlauchwechsel bei Fahrrad beauftragt. Ventil wurde falsch durch die Felgenöffnung geführt. Wenn dies von uns nicht bemerkt worden wäre, wäre der Schlauch binnen kürzester Zeit wieder kaputt gegangen.

Ich habe am 17.03.2020 hier ein Fahrrad gekauft und einen Heln den ich nur anprobiert habe. Als ich am 18.03.2020 den Helm gegen einen Gutschein zurückgeben wollte, weil mir mein Sohn einen geschenkt hat sagte man mir da ich den Helm ein mal anprobiert hatte kann man den nicht zurücknehmen. Man hätte keine Möglichkeit zum Desinfizieren. Einfach nur Lächerlich diese Aussage des Chefs( ich glaube das war er) Das war das erste und letzt E Bike von Fahrrad Becker. Nur Lächerlich. D. Sauerwein

Als ich am Donnerstag den 20. 2.2020 nach Bosenheim wollte und merkte unterwegs das sie die lenker seule gelöst hatte und somit kein Fahren möglich war Sah ich bei dem Fahrrad becker noch 2 Mitarbeiter und der scheff Ich lief zu ihnen und fragte höflich ob er mir die schraube mal bitte anziehen kann da ich Sonnst nicht weiter fahren kann. Beim Kauf eines Fahrrad waren sie mega freundlich und super hilfreich Man könnte meinen alles super beim Herr Becker aber alles nur fasade.

Kununu Score

Der Kununu Score für Fahrrad Becker GmbH beträgt 1,2. Die Mitarbeiterzufriedenheit liegt bei 3,0, während Image, Karriere/Weiterbildung, Arbeitsatmosphäre, Kommunikation, Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance, Vorgesetztenverhalten, interessante Aufgaben, Arbeitsbedingungen, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Gleichberechtigung jeweils mit 1,0 bewertet werden.

Einblick nehmen in die aktuelle Verfügbarkeit und unsere Sonderangebote. Fahrrädern und Zubehör. stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir teilen gerne mit Ihnen unsere Leidenschaft fürs Fahrrad. Hier finden Sie einen kleinen Einblick in unser Unternehmen. Kommen Sie vorbei und lernen Sie uns persönlich kennen.

Raymon E-Bike Modelle

Fahrrad Becker bietet auch Raymon E-Bikes an, darunter:

  • Raymon Metmo Select 27,5″
  • Raymon Tourray Select 27,5″
  • Raymon Hardray Select 29″
  • Raymon Territ Pro Street 28″
  • Raymon Metmo Pro 27,5″

Unsere Angebote für Sie: Fahrräder in allen gängigen Rahmenhöhen und Größen, damit Sie genau das Richtige finden! * Alle Preise inkl. MwSt., zzgl.

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