09. September 2025

Fahrrad Richter Itzehoe: Erfahrungen und Warnung vor Online-Betrug

Die Fahrrad Richter GmbH steht seit 1985 für Kompetenz, Qualität und persönlichen Service rund ums Fahrrad in Itzehoe, Schleswig-Holstein. In der Filiale in der Sieversstraße 32 finden Radbegeisterte alles, was das Herz begehrt: Ob Trekkingräder, Citybikes, Mountainbikes oder moderne E-Bikes - das Sortiment umfasst eine breite Auswahl an Markenrädern für alle Einsatzbereiche und Altersgruppen.

Ein besonderes Highlight ist die umfangreiche E-Bike-Abteilung, in der Modelle aus verschiedenen Kategorien wie E-Trekking-Bikes, E-City-Bikes oder E-Mountainbikes nicht nur ausgestellt, sondern auch direkt vor Ort Probe gefahren werden können.

Neben Fahrrädern gehören auch eine Vielzahl an Zubehörteilen zum Angebot - darunter Fahrradhelme, Taschen, Kindersitze, Fahrradschlösser, Fahrradcomputer, Sättel und vieles mehr.

Auch der Werkstattservice spielt eine zentrale Rolle: Von der kleinen Reparatur bis zur regelmäßigen Wartung unterstützen die geschulten Fachkräfte vor Ort schnell und zuverlässig. Ob platter Reifen oder lockeres Bauteil - bei Fahrrad Richter wird Kunden unkompliziert geholfen.

Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer besonders interessant: Fahrrad-Leasing wird bei Fahrrad Richter über renommierte Partner wie JobRad, Deutsche Dienstrad, mein-dienstrad.de, Würth Bike Lease, Ride Rad im Dienst, Linexo und Albis angeboten.

Das Geschäft ist montags bis freitags von 9:30 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr, sowie samstags von 9:30 bis 13:00 Uhr geöffnet. Vertrauensfaktoren machen den Unterschied und garantieren mehr Transparenz im Fahrradhandel.

Auf dem Bewertungsportal »Die Fahrradkenner« entscheidet jeder Bewertende Radfahrer selbst, wie transparent er seine eigene Bewertung für andere Radfahrer machen möchte. Dazu gibt es die Vertrauensfaktoren.

Während der Öffnungszeiten des Fahrradladens stehen dem Kunden von Fahrrad Richter Kundenparkplätze vor dem Markt bereit. So ist ein Besuch des Fahrradgeschäfts am Standort in Sieversstr. Ob Erstinspektion, Reparaturen, Diagnose- & Wartungsarbeiten an E-Bikes und Pedelecs, Probefahren, Kaufberatung - das Serviceangebot der Fahrradfachhändler in Itzehoe ist groß.

Jedoch hat nicht jedes Fahrradgeschäft alle Fahrräder oder E-Bikes im Angebot. Neben Fahrrad Richter, Itzehoe sind weitere 700 Fachhandels-Betriebe BIKE&Co-Mitglied. Diese Fahrradläden stehen für hohe Qualität zu günstigen Preisen und ausgezeichnete Beratung.

BIKE&Co Fahrradfachhändler wurden 2017 von DIE Welt (in Kooperation mit der Service Value GmbH) zu Deutschlands „Ehrlicher Händler“ gekürt. 93% der Befragten bestätigten, transparente Preise, das Aussagen verlässlich und Informationen vollständig sind, das versprochene Leistungen eingehalten und mögliche Fehler und Irrtümer eingestanden werden.

Mit den BIKE&Co Fahrradmarken IXGO, Vii, Falter und Morrison haben diese Fahrradgeschäfte, zusätzlich zu den gängigen Fahrradmarken, erstklassige und exklusive E-Bike- und Fahrrad-Angebote.

Online-Betrug mit dem Namen Fahrrad Richter

Ein Online-Betrüger agiert mit Daten von Fahrrad Richter aus Itzehoe. Die Verbraucherzentrale gibt Tipps, woran Kunden solche Fake-Shops erkennen können.

„Die Anrufe werden langsam weniger“, sagt Markus Pedersen von Fahrrad Richter und die Erleichterung ist ihm anzuhören. Online-Betrüger haben das Impressum seines Online-Shops kopiert und bieten unter einem ähnlich klingenden Namen einen Fake-Shop an. Sogar die Telefonnummer ist ähnlich.

Bei ihm im Laden stand in den ersten Tagen das Telefon nicht still. Kunden hatten Fragen zu den sehr günstigen Angeboten, zur Kontonummer, aber auch zum Verbleib der Ware. Die Antwort war immer die gleiche: „Das sind nicht wir.

Fahrrad Richter ist in Itzehoe ein bekanntes Fachgeschäft. Doch der Name wurde jetzt von einem Online-Shop missbräuchlich gekapert. „Fahrrad Richter, guten Tag.“ Das Telefon in dem Itzehoer Fahrradladen steht nicht still. Chef Markus Pedersen hört konzentriert zu, aber was er dann sagt, ist für die Anrufer am anderen Ende der Leitung eine böse Überraschung: „Das sind wir nicht.

Seit zwei Tagen geht das so. Aus ganz Deutschland trudeln Anrufe bei ihm ein. Pedersen ist fast schon beeindruckt: „Da steckt richtig viel Arbeit hinter. Die investieren ja sogar Geld und schalten Werbung bei Google.“

Ein kompletter Online-Shop mit tausenden Artikeln wurde angelegt: Fahrräder, Zubehör, Teile und Kleidung. Besonderer Renner, das hört Pedersen aus den zahlreichen Telefonaten heraus, sind Fahrradträger fürs Auto. Sie werden dort mit hohen Rabatten zwischen 33 und 50 Prozent zur Preisempfehlung angeboten.

Pedersen hat es selber ausprobiert. Wer zum Beispiel nach einem Uebler i21 Fahrradträger sucht, bekommt als erstes Ergebnis ganz oben in der Liste „Fahrradhandel-Richter“ angezeigt. „Aktuell zum Schnäppchenpreis von nur 399,99 inkl. einem kostenlosen Versand“, heißt es auf der professionell wirkenden Seite. Regulärer Preis wären nach den Angaben auf der Seite 725 Euro.

Das Perfide an dem falschen Online-Handel: Die vorgeschriebenen Daten im Impressum sind die von „Fahrrad-Richter“, inklusive Adresse, Handelsregister-Nummer und Umsatzsteuer-ID. „Nur das Amtsgericht ist falsch angegeben“, erklärt Pedersen: „Das ist nicht mehr Itzehoe, sondern Pinneberg.“ Sogar die angezeigte Telefonnummer ähnelt der des echten Fahrradladens in Itzehoe. Der falsche Anschluss sei allerdings tot. Irgendwann landeten die vermeintlichen Kunden dann bei ihm.

„Es bleibt echt schon Arbeit liegen wegen der vielen Anrufe“, beklagt der Fahrradhändler: „Ich habe aufgehört zu zählen.

Etwa 20 Jahre ist der Betrieb auch schon im Internet mit einem Shop vertreten. „Das läuft immer so nebenher“, erklärt Pedersen. Hauptsächlich würden über diesen Weg Zubehör sowie Ersatzteile verkauft und verschickt.

Der Geschäftsmann hat bei der Polizei Anzeige erstattet. Mehr könne er nicht tun. Markus Pedersen hofft jetzt, dass sein Shop jetzt nicht schlechte Google-Bewertungen von verärgerten Kunden des Fake-Shops abbekommt.

Was können Verbraucher tun?

Was können Verbraucher tun, die auf den betrügerischen Anbieter hereingefallen sind? Katrin Reinhardt, Referentin für Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein, kennt das Problem. „Diese Fake-Shops schießen überall aus dem Boden und werden immer besser“, beklagt sie: „Und dank Künstlicher Intelligenz sind die neuerdings nicht mal an Rechtschreibfehlern zu erkennen.“

Dank der von Internetanbietern angebotenen Baukästen könnten sich heutzutage selbst Laien einfach einen Shop basteln und dann loslegen. „Das kommt häufiger vor, es ist ziemlich alltäglich“, konstatiert die Expertin.

Tipps der Verbraucherzentrale zur Erkennung von Fake-Shops

Katrin Reinhardt von der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein gibt Tipps, woran Fake-Shops im Internet zu erkennen sind. Als ersten Schritt und wichtigste Maßnahme zur Enttarnung von falschen Online-Anbietern verweist sie auf den Fake-Shop-Finder der Verbraucherzentrale. Dort kann man die Adresse des Shops reinkopieren und dessen Seriosität ganz einfach überprüfen lassen. „Dann bekommen Sie eine Einschätzung“, erklärt Reinhardt.

Unter Umständen spricht der Fake-Shop-Finder Empfehlungen aus, was die potenziellen Kunden genauer überprüfen sollten. Doch eine Garantie ist der Fake-Shop-Finder auch nicht. „Dieser Fahrradhandel-Richter wäre uns auch durchgegangen“, räumt die Verbraucherschützerin ein. In einem ersten Check sprang die Warnampel lediglich auf Gelb. Reinhardt: „Dadurch, dass ein reales Unternehmen kopiert wurde, fällt dem Fake-Shop-Finder nichts auf.“ Aber inzwischen besteht der Shop bereits einige Tage, die Maschine lernt dazu.

„Ein Shop, der keine sichere Zahlung anbietet, sollte unbedingt gemieden werden“, warnt die Juristin: „Vorkasse ist die schlechteste Variante überhaupt. Finger weg!“ Online-Bezahlmöglichkeiten wie Paypal seien nur dann sicher, wenn die zumeist kostenpflichtige Variante mit Käuferschutz gewählt werde. Sichere Zahlungsmethoden seien das Lastschrift-Verfahren. Je nach Bank haben die Kunden dabei sechs bis acht Wochen Zeit, ihr Geld zurückzurufen.

Zudem sollten Käufer darauf achten, dass der Shop eine deutsche Bankverbindung hat. Die sein an dem DE zu Beginn der Iban zu erkennen. Der Fake-Shop verlangt Vorkasse auf ein Konto in Spanien. Da sollten alle Alarmglocken klingeln.

Der Aufwand, den mal als Kunde betreiben sollte, ist natürlich vom Betrag abhängig. „20 Euro zu verlieren, kann ich verkraften.

Es gibt ein weiteres Warnsignal, erklärt die Verbraucherrechts-Expertin: „Preise, die zu gut sind, um wahr zu sein - da sollte man immer auf der Hut sein.“ Darüber hinaus empfiehlt sie zu gucken, ob es zu dem Shop bereits Bewertungen gibt. Beispielsweise auf www.trustpilot.de.

Mehr für Insider ist der Tipp, zu kontrollieren, wann eine Internetseite angelegt wurde und bei welchem Anbieter sie gespeichert sind.

Das Geld ist bezahlt, die Ware kommt nicht. Was kann der Kunde tun? „Wenn man noch an das Gute im Menschen glaubt, kann man versuchen, den Verkäufer kontaktieren“, rät Reinhardt. Getätigte Überweisungen zurückzurufen gelinge oftmals nur binnen weniger Stunden. Bei Kreditkartenzahlungen komme es auf den Einzelfall und den Bedingungen des Anbieters an.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

Fake-Shop-Finder: Nutzen Sie den Fake-Shop-Finder der Verbraucherzentrale, um die Seriosität eines Online-Shops zu überprüfen.
Sichere Zahlungsmethoden: Bevorzugen Sie sichere Zahlungsmethoden wie Lastschrift oder PayPal mit Käuferschutz. Vermeiden Sie Vorkasse.
Bankverbindung: Achten Sie auf eine deutsche Bankverbindung (DE am Anfang der IBAN).
Ungewöhnlich niedrige Preise: Seien Sie skeptisch bei Preisen, die zu gut sind, um wahr zu sein.
Bewertungen prüfen: Suchen Sie nach Bewertungen des Shops, beispielsweise auf www.trustpilot.de.
Domain-Informationen: Überprüfen Sie, wann die Internetseite angelegt wurde und bei welchem Anbieter sie gespeichert ist.

Beispiele für Produkte und Zubehör bei Fahrrad Richter

Fahrrad Richter hält auch Fahrradzubehör und Teile für Fahrräder und Ebikes bereit.

Schwalbe Clik Valve Conversion Set

Das Schwalbe Clik Valve Conversion Set bietet die Möglichkeit, Fahrräder unkompliziert auf das innovative Schwalbe Clik Valve System umzurüsten. Es enthält zwei Schwalbe Clik Valve Ventile sowie einen Pumpenkopf-Adapter und ist ideal, wenn mehrere Räder nachträglich mit dem Schwalbe Clik Valve ausstatten möchten.

Ventiltyp: SV (Sclaverand-/Presta-Ventil)
Kompatibilität: Passend für alle Räder mit SV-Ventilen und kompatibel mit Schwalbe Clik Valve Pumpköpfen

Regulärer Preis: 13,95 €

Schwalbe Schlauch 27,5 / 28 / 29 Zoll Nr. 19L SV

Der Schwalbe Schlauch Nr. 19+ ist ein hochwertiger und zuverlässiger Fahrradschlauch, passend für eine breite Palette an Reifengrößen von 27.5" bis 29".

Kompatible Reifengrößen: 27.5", 28" und 29"
ETRTO-Bereich: 54/75-584/622
Ventiltyp: Sclaverand-Ventil (SV), auch bekannt als Presta-Ventil
Ventillänge: 40 mm
Material: Butyl

Regulärer Preis: 8,50 €

Gudereit Pedelec EC-4.8 625 Wh RT Einrohr

Gudereit EC-4.8 mit Shimano Nexus 8-Gang Nabenschaltung und hydraulischen Scheibenbremsen.

Regulärer Preis: 4.338,90 €

Kenda Reifen 38-507

Der Kenda Reifen 38-507 ist ein robuster, vielseitiger Reifen, der speziell für Kinder- und Jugendfahrräder entwickelt wurde.

Reifengröße: 38-507 (24 x 1,5 Zoll)
Einsatzbereich: Kinder- und Jugendfahrräder
Material: Hochwertige Gummimischung

Regulärer Preis: 15,95 €

BALLISTOL Kettenöl für E-Bike 65 ml

Das Keramik Kettenöl BikeCer in der Tropfflasche ist speziell für E-Bike-Ketten entwickelt.

Inhalt: 65 ml
Für E-Bikes geeignet
Einsatzbereich: Kette, Kassette/Ritzel, Federgabel/Dämpfer, Bremse, Schaltung

Regulärer Preis: 8,60 €

Shimano Kettenblatt Deore FCT6010 48 Zähne

Das Kettenblatt Deore FC-T6010 ist eine hochwertige Wahl für 10-fach Schaltsysteme.

Kompatibilität: 10-fach
Zähneanzahl: 48
Lochkreis: 104 mm
Material: Aluminium

Regulärer Preis: 32,95 €

Shimano Scheibenbremsbeläge G04Ti

Diese hochfesten Bremsbeläge mit Titan-Trägerplatte wurden speziell für höchste Anforderungen entwickelt.

Material Trägerplatte: Titan
Material Belag: Metall
Geeignet für: Shimano XTR, XT, SLX, Deore, Alfine, Cyclocross und Road

Regulärer Preis: 22,95 €

Abus CityChain red 110 cm

Das ABUS CityChain 6800 in der Farbe Rot ist ein hochwertiges Kettenschloss, das sich besonders für den Einsatz in städtischen Gebieten eignet.

Länge: 110 cm
Kette: 6 mm starke Vierkantkette aus gehärtetem Stahl
Security Level: ABUS Security Level 5

Regulärer Preis: 34,95 €

Abus Faltschloss Bordo 6000/90

Das Abus Faltschloss Bordo 6000/90 bietet einen guten Schutz bei mittlerem Diebstahlrisiko.

Stabstärke: 5 mm
Material: Stäbe und Gehäuse aus speziell gehärtetem Stahl
Inklusive zwei Schlüssel

Regulärer Preis: 89,95 €