Fast jeder E-Bike-Fahrer kennt diese unangenehme Situation - auf dem Display erscheint plötzlich ein Fehlercode. Im Auto ist das kein Problem - einfach Handschuhfach auf, Bedienungsanleitung rausholen und in der Fehlermeldungsliste nachschauen. Beim Lastenrad ist das etwas anspruchsvoller.
Wenn ein Fehlercode auf deinem Bosch E-Bike-Display erscheint, ist das kein Grund zur Panik. In den meisten Fällen lassen sich die Fehler schnell identifizieren und beheben. Wer bereits ein Ca Go-Lastenrad fährt, hat Glück, denn unsere Bikes sind fast alle mit einem modernen Bosch Kiox-Display ausgestattet, und diese geben bei einer Fehlermeldung automatisch eine kurze Handlungsempfehlung dazu. Aber auch die Bosch-Intuvia- oder -Nyon-Bordcomputer informieren dich über den Zustand deines E-Bikes und zeigen Fehlercodes an, wenn ein Problem erkannt wird.
Da es zahlreiche Bosch-Fehlercodes gibt, wollen wir uns zuerst auf diejenigen beschränken, die du selbst beheben kannst. Sollte einer der folgenden Fehlercodes auf deinem Bediencomputer aufleuchten, stehen die Chancen gut, dass du dein E-Bike ohne großen Zeitaufwand und ohne Werkzeug wieder fahrbereit machen kannst. Eine Garantie auf Erfolg gibt es jedoch nicht.
Wenn der Fehlercode nach deiner Aktion weiterhin gezeigt wird, solltest du deinen Lastenrad-Händler oder eine Fachwerkstatt kontaktieren.
Häufige Bosch E-Bike Fehlercodes und ihre Lösungen
Hier eine Übersicht der häufigsten Fehlercodes und was Sie dagegen tun können:
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Lösung |
|---|---|---|
| 410, 418 | Blockierte Tasten an Display oder Controller | Alle Tasten überprüfen, ob sie sich verkantet haben oder eventuell durch Schmutz blockiert werden. Gegebenenfalls mit einem feuchten Tuch reinigen. |
| 414, 422, 423, 424 | Verbindungsproblem zwischen Display/Controller, Antrieb und Akku | Alle erreichbaren Kabelverbindungen und Anschlüsse checken. |
| 430 | Batterie des Displays/Controllers leer | E-Bike am Akku einschalten oder Display über USB laden. |
| 431 | Software-Versionsfehler | System-Neustart, indem du es ausschaltest, zehn Sekunden wartest und wieder einschaltest. Wenn der Fehlercode weiterhin gezeigt wird, ein Firmware-Update per App durchführen. |
| 460 | Fehler am USB-Anschluss | USB-Kabel aus dem Bediencomputer ziehen. |
| 500 | Motorfehler | System neu starten. |
| 502 | Überhitzung des Motors | Motor abkühlen lassen. Steiles Gelände vermeiden. |
| 503 | Probleme mit dem Geschwindigkeitssensor, eine der häufigsten Fehlermeldungen beim Bosch-System | Überprüfe die Position des Geschwindigkeitssensors und des Speichenmagneten. Sie sollten zwischen 8 und 14 Millimeter voneinander entfernt sein. Manchmal genügt es aber auch schon, den Sensor mit Bremsenreiniger und einem Lappen zu reinigen. Starte das System neu, indem du es ausschaltest, zehn Sekunden wartest und wieder einschaltest. |
| 504 | Tuning erkannt (kann auch auftreten, wenn das E-Bike nicht manipuliert wurde) | Position des Speichermagneten prüfen und gegebenenfalls einstellen. Überprüfe auch, ob Sensor oder Magnet manipuliert/getunt worden sind. Solange dieser Fehlercode angezeigt wird, ist die Motorunterstützungdes Antriebs verringert. |
| 530 | Akkufehler/ Defekter Akku | Schalte das E-Bike aus, entferne den Akku und setze ihn wieder in die Halterung. Überprüfe die Kabel und Kontakte am Akku. Starte das System neu. |
| 605 | Akkufehler / zu hohe oder zu niedrige Temperatur | Schalte dein E-Bike aus, um den Akku abkühlen oder aufwärmen zu lassen. |
Allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung
Auch wenn Fehlercodes auftreten, die nicht in der oben aufgeführten Liste auftauchen, musst du nicht gleich in Schockstarre verfallen. Hier sind die wichtigsten Schritte, die du selbst zur Lösung des Problems unternehmen kannst.
1. E-Bike neu starten
- Schalte dein E-Bike aus und wieder ein.
- Entferne den Akku und setze ihn nach 10 Sekunden erneut ein.
- Prüfe, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird.
2. Akku prüfen
- Stelle bei Akkufehlern immer erst sicher, dass der Akku korrekt im E-Bike sitzt.
- Vergewissere dich, dass der Akku aufgeladen und kompatibel ist. Verwende ausschließlich Original-Akkus von Bosch.
- Überprüfe alle Verbindungen am Akku. Starte das System neu.
3. Werkstatt kontaktieren
Wenn sich ein Fehler deines Ca Go-Bikes nicht beheben lässt, suche eine autorisierte Ca Go- oder Bosch-Werkstatt auf. Nimm das E-Bike und alle wichtigen Unterlagen (z. B. Garantiekarte) mit.
Vorbeugende Maßnahmen
Du kannst auch selbst einiges dafür tun, dass Fehlercodes nicht so häufig auf deinem Display auftauchen. Damit Fehlercodes gar nicht erst auftreten, solltest du folgende Tipps beachten:
- Regelmäßige Wartung: Lass dein E-Bike mindestens einmal pro Jahr in einer Werkstatt warten.
- Schutz vor Witterung: Lagere dein E-Bike trocken und schütze es vor extremen Temperaturen.
- Reinigung: Antriebseinheit und alle anderen beweglichen Teile regelmäßig säubern.
- Akkupflege: Lade den Akku regelmäßig und verwende nur kompatible Ladegeräte.
- Software-Updates: Halte die Firmware deines Bosch-Systems auf dem neuesten Stand.
Detaillierte Liste der Bosch Fehlercodes
Im Weiteren Verlauf gehen wir auf die häufigsten Fehler im Detail ein und stellen zum Schluss noch eine vollständige allgemeingültige Liste aller bekannten Fehlercodes von Bosch (Quelle: Bosch GmbH) zur Verfügung, wie sie auf der Anzeige Ihres E-Bikes erscheinen.
| Fehlercode | Ursache | Behebung |
|---|---|---|
| Keine Anzeige | interner Fehler des Bordcomputers oder nicht angeschalteter Computer | Starten Sie Ihr eBike-System durch Aus- und Wiedereinschalten neu. |
| 100 | interner Fehler der Antriebseinheit | Antriebseinheit überprüfen lassen |
| 101 | Verbindungsproblem der Antriebseinheit | Anschlüsse der Verbindung überprüfen lassen |
| 102 | Fehler des Geschwindigkeitsensors | Geschwindigkeitssensor überprüfen |
| 103 | Verbindungsproblem der Beleuchtung | Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen |
| 104 | Verbindungsproblem des Bediencomputers | Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen |
| 105 | Temperatur der Antriebseinheit zu hoch (über 40 Grad) | Motor ausschalten und bis zur Abkühlung ohne Unterstützung fahren |
| 200 | Interner Elektronikfehler des Akkus | Akku überprüfen lassen |
| 201 | Temperatur des Akkus zu hoch (über 40 Grad) | Akku abkühlen lassen, falls Sie unterwegs sind, bis zur Abkühlung ohne Unterstützung fahren (Motor ausschalten) |
| 202 | Akku Temperatur zu niedrig | Lassen Sie den Akku in einem Warmen Raum langsam aufwärmen |
| 203 | Verbindungsproblem des Akkus | Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen |
| 204 | falsche Akkupolung | Laden Sie den Akku mit dem Original Bosch Ladegerät auf |
| 410 | Eine oder mehrere Tasten des Bediencomputers sind blockiert | Prüfen Sie, ob Tasten verklemmt sind, z.B. durch eingedrungenen Schmutz und reinigen Sie die Tasten |
| 414 | Verbindungsproblem der Bedieneinheit | Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen |
| 418 | Laut Bosch wie 410 | Laut Bosch wie 410 |
| 419 | Konfigurationsfehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 422 | Verbindungsproblem der Antriebseinheit | Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen |
| 423 | Verbindungsproblem des Akkus | Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen |
| 424 | Kommunikationsfehler der Komponenten untereinander | Anschlüsse und Verbindungen überprüfen lassen |
| 426 | interner Zeitüberschreitungs-Fehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. Es ist in diesem Fehlerzu- stand nicht möglich, sich im Grundeinstellungsmenü den Reifenumfang anzeigen zu lassen oder anzupassen. |
| 430 | interner Akku des Bordcomputers leer | Bordcomputer aufladen (in der Halterung oder über USB-Anschluss) |
| 431 | Software-Versionsfehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 450 | interner Software-Fehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 460 | Fehler am USB-Anschluss | Entfernen Sie das Kabel vom USB-Anschluss des Bordcomputers. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike- Händler. |
| 490 | Interner Fehler des Bediencomputers | Bediencomputer überprüfen lassen |
| 500 | interner Fehler der Antriebseinheit | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 502 | Fehler in der Fahrradbeleuchtung | Überprüfen Sie das Licht und die dazugehörige Verkabelung. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 503 | Geschwindigkeits-Sensor-Magnet falsch postitioniert | Überprüfe die Position und Ausrichtung des Magneten für den Geschwindigkeitssensor am Hinterrad. Dieser sollte möglichst nah am Sensor vorbei laufen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 504 | Manipulation des Geschwindigkeitssignals erkannt | Position des Speichermagneten prüfen und ggf. einstellen. Auf Manipulation (Tuning) prüfen. Die Unterstützung des Antriebs wird verringert. |
| 510 | interner Sensorfehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 511 | interner Fehler der Antriebseinheit | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 513 | Neuer Fehlercode. Vermutlich Fehler beim Kadenzsensor. | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 530 | Akkufehler | Schalten Sie das eBike aus, entnehmen Sie den eBike-Akku und setzen Sie den eBike-Akku wieder ein. Starten Sie das System neu. Falls das Pro- blem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 531 | Konfigurationsfehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 540 | Temperaturfehler | Das eBike befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalten Sie das eBike-System aus, um die Antriebseinheit entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 550 | Ein unzulässiger Verbraucher wurde erkannt. | Entfernen Sie den Verbraucher. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 580 | Software-Fehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 591, 592 | Authentifizierungsfehler / inkompatible Komponente | Schalten Sie das eBike-System aus. Entfernen Sie den Akku und setzen ihn wieder ein. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 593 | Konfigurationsfehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 595, 596 | Kommunikationsfehler | Überprüfen Sie die Verkabelung zum Getriebe und starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 602 | interner Akkufehler während des Ladevorgangs | Trennen Sie das Ladegerät vom Akku. Starten Sie das eBike-System neu. Stecken Sie das Ladegerät an den Akku an. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 602, 603 | interner Akkufehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 605 | Akku-Temperaturfehler | Das eBike befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs. Schalten Sie das eBike-System aus, um die Antriebseinheit entweder auf den zulässigen Temperaturbereich abkühlen oder aufwärmen zu lassen. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 605 | Akku-Temperaturfehler während des Ladevorgangs | Trennen Sie das Ladegerät vom Akku. Lassen Sie den Akku abkühlen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike- Händler. |
| 610 | Akku-Spannungsfehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 620 | Fehler Ladegerät | Ersetzen Sie das Ladegerät. Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 640 | interner Akkufehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 655 | Akku-Mehrfachfehler | Schalten Sie das eBike-System aus. Entfernen Sie den Akku und setzen ihn wieder ein. Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 656 | Software-Versionsfehler | Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler, damit er ein Software- Update durchführt. |
| 680 | Ein-Aus Taster des Akkus dauerhaft gedrückt | Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 7xx | Getriebefehler | Bitte beachten Sie die Betriebsanleitung des Schaltungsherstellers. |
| 800 | interner ABS-Fehler | Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 810 | unplausible Signale am Radgeschwindigkeits-Sensor | Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 820 | Fehler an Leitung zum vorderen Radgeschwindigkeits-Sensor | Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 821 … 826 | unplausible Signale am vorderen Radgeschwindigkeits-Sensor Sensorscheibe möglicherweise nicht vorhanden, defekt oder falsch | Starten Sie das System neu und führen Sie mindestens 2 Minuten lang eine Probefahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchte muss erlöschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 831, 833 … 835 | unplausible Signale am hinteren Radgeschwindigkeits-Sensor Sensorscheibe möglicherweise nicht vorhanden, defekt oder falsch montiert; deutlich unterschiedliche Reifendurchmesser Vorderrad und Hinterrad; extreme Fahrsituation, z.B. Fahren auf dem Hinterrad | Starten Sie das System neu und führen Sie mindestens 2 Minuten lang eine Probefahrt durch. Die ABS-Kontrollleuchte muss erlöschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 840, 850 | interner ABS-Fehler | Kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 860, 861 | Fehler der Spannungsversorgung | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
| 870, 871, 880, 883 … 885 | Kommunikationsfehler | Starten Sie das System neu. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Bosch eBike-Händler. |
Die Bosch E-Bike-Fehlercodes sind ein hilfreiches Instrument, um Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben oder die Fehlersuche zu vereinfachen. Mit den richtigen Maßnahmen kannst du viele Störungen an deinem Ca Go-Bike selbst lösen.
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