Wenn es um die Reparatur eines Fischer E-Bike Displays geht, tauchen oft Fragen zur Garantie und Gewährleistung auf. Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen diesen beiden Konzepten zu verstehen, um seine Rechte als Käufer optimal nutzen zu können.
Garantie vs. Gewährleistung
Es gibt einen Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie. Die Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung des Herstellers und hat mit der gesetzlichen Gewährleistung nichts zu tun. Da kann quasi alles vertraglich geregelt und ausgeschlossen werden.
Was für Dich hier eher zum Tragen kommen könnte ist die Gesetzliche Gewährleistung. Den Anspruch hast Du gegenüber dem Händler. In der Gewährleistung versichert Der Händler, dass die Ware zur Übergabe frei von Mängeln ist. Wichtig ist hierbei zum Zeitpunkt der Übergabe. Zum Anzeigen von Mängeln gibt es eine Frist von 2 Jahren.
Während der ersten 12 Monate (wenn das Fahrrad nach dem 01.01.2022 gekauft wurde) muss der Händler dir beweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Übergabe nicht bestanden hat bzw. ein anderer Mangel nicht zu diesem geführt hat. Ein Ausschluss gewisser Komponenten ist nicht zulässig. Die Gewährleistung gilt für das gesamte Fahrrad. Nach den 12 Monaten bist Du in der Beweispflicht.
Ist es nach dem 01.01.2022, dann würde ich auf Mängelbeseitigung bestehen oder der Händler soll dir beweisen, dass der Mangel erst später aufgetreten ist. Beim letzteren sollte es schwierig werden. Also muss der Mangel behoben werden.
Der Fall Hellweg
Welche Garantie dir Hellweg gegeben hat, kann hier Niemand wissen. Von daher kann auch Niemand wissen, was kostenlos repariert werden müßte.
Nun habe ich heute einen Anruf bekommen, das wohl gar nicht erst ein Monteur zu Hellweg hinkommt sondern sie nur ein neues Display/Steuereinheit schicken.
Das Display mit der Steuereinheit ist anscheinend von der Garantie abgedeckt. Daher wird es ausgetauscht. Ob das ein 'Monteur' von Fischer macht, oder Jemand bei Hellweg, kann dir doch egal sein. Und die Sache mit dem kettenspanner/Lager wäre wohl nicht in der Garantie inbegriffen.
Musst du halt mal in die Garantiebedingungen reinschauen, was da drin steht. Schäden die du selbst verursacht hast, werden davon nicht gedeckt sein.
Ersatzteile und Reparatur
Wir erweitern stetig das Angebot unserer Komponenten, Ersatz- und Verschleißteile im Shop.
Wie finde ich das passende Ersatzteil?
Um das passende Ersatzteil für Ihr Fischer E-Bike zu finden benötigen Sie nur die Artikelnummer oder Modellnummer des E-Bikes. Geben Sie nun diese Angaben in das Suchfeld ein und legen die passenden Ersatzteile in den Warenkorb.
Von dem Typenschild, das Sie unten am Sattelrohr des Fahrrades oder am Anfang der Bedienungsanleitung im Fahrradpass finden, lesen Sie bitte folgende Informationen ab:
- Artikelnummer (Bsp.18813)
- Modell (Bsp. ETH 1828)
Mit der Modellnummer oder der Artikelnummer finden Sie in der Regel das richtige Fahrrad über die Suche. Sollte es noch Zweifel geben, müssen Sie ggf.
Do-it-yourself: Reparaturarbeiten am Fischer E-Bike
Für alle Fischer E-Bike Freunde, die gerne auch selbst Hand anlegen haben wir einige Videos gedreht, die aufzeigen, wie man leichte Grundeinstellungen, aber auch Wartungs- und Reperaturarbeiten an seinem Fischer E-Bike selber durchführen kann.
- E-Bike Sattel, Lenker und Co.
- Wie baue ich ein Akku aus und wie stelle ich eigentlich den Sattel oder den Lenker richtig ein?
Hinweise zur Entsorgung von Batterien und Elektrogeräten
Batterien und Akkumulatoren (Akkus) enthalten Ressourcen und Schadstoffe. Haushalts-Batterien und -Akkus können in jedem OTTO-Shop abgegeben werden. davon, wo sie gekauft wurden und unabhängig von Marke und Typ. Bitte klebe bei Hochleistungs-Batterien (z.B.
Elektrogeräte enthalten wertvolle Ressourcen und auch Schadstoffe. Wertstoffhof oder Recyclinghof, abzugeben. ressourcenschonenden Verwertung zugeführt. Wird dir ein Neugerät der Kategorien 1 (Wärmeüberträger: z.B. Monitore und Geräte mit einer Bildschirm-Oberfläche von mehr als 100 cm²: z.B. 4 (Großgeräte bei denen mindestens eine der äußeren Abmessungen mehr als 50 cm beträgt: z.B.
Neugerät erfüllt, unentgeltlich abholen zu lassen. aus anderen Gründen nicht anwendbar. Elektrogeräte enthalten wertvolle Ressourcen und auch Schadstoffe. möglich ist. Im Idealfall lassen sich alte Produkte aufarbeiten. Altgeräte entsprechend behandelt. Verwertung zugeführt. Abfallbewirtschaftung. Geräte anstelle ihrer Zuführung zur Entsorgung in Betracht. den Geräten. Bitte entsorge sie dann wie oben beschrieben. entnommen werden können, entfernst du bitte ebenfalls vor der Abgabe von Elektro-Altgeräten.
LED) enthalten Schadstoffe und Ressourcen. zugelassenen Sammelstelle abzugeben. Bei beschädigten Lampen vermeide Hautkontakt! Beispiel in einem Glas mit Schraubdeckel. Lüfte das Zimmer für ca. 30 Minuten. Glühlampen und Halogenlampen dürfen in den Hausmüll gegeben werden.
Information für Business-Kunden
Werte Business-Kunden, seit dem 01.01.2025 fakturiert die Firma Cartrend GmbH die FISCHER - Ersatzteile direkt an Sie. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diesen direkten Weg und bestätigen, dass Sie die Rechnung ohne weitere Abzüge innerhalb der vereinbarten Frist an die Firma Cartrend bezahlen.
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