Jedes E-Bike hat ein Display, auf dem unterschiedliche Informationen angezeigt werden, zum Beispiel die Geschwindigkeit und der Ladestand des Akkus. Manchmal kann es dazu kommen, dass das E-Bike-Display nicht angeht. Die Ursachen können verschieden sein und dementsprechend auch verschiedene Lösungen haben.
Häufige Ursachen, wenn das E-Bike Display nicht angeht
Geht ein E-Bike-Display nicht an, kann daran eine Kleinigkeit schuld sein, die du meist schnell selbst in die Hand nehmen kannst.
- Leere oder schwache Batterie: Oft ist die Batterie leer oder zu schwach, weil sie nicht richtig geladen wurde oder weil sie sich wieder entladen hat.
- Kabelprobleme: Wenn das E-Bike Display nicht angeht, liegt das manchmal aber auch an einem Kabel. Überprüfe daher dein Ladekabel und ob die Kabel an deinem E-Bike richtig verbunden sind, indem du sie einmal aus- und wieder einstöpselt. Die Kabel sollten auch keine Schäden aufweisen.
- Kontaktprobleme: Zudem kannst du, falls es möglich ist, das E-Bike-Display einmal aus der Halterung herausnehmen und korrekt wieder einsetzen.
- Wackelkontakt: Manchmal ist auch ein Wackelkontakt dafür verantwortlich, dass Ihr Display am E-Bike nicht mehr funktioniert. Lässt sich der Bordcomputer vom Fahrrad entfernen, nehmen Sie diesen einmal heraus und stecken ihn wieder ein.
Schritte zur Fehlerbehebung
Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese selbst beheben. Sie wollen eine Tour mit dem E-Bike unternehmen, doch das Display bleibt dunkel? Das muss nicht bedeuten, dass Ihr Rad nicht funktioniert oder dieses Bauteil defekt ist. Meist führt eine Kleinigkeit dazu, dass das E-Bike-Display nicht reagiert. Finden Sie den Fehler, können Sie diesen in wenigen Schritten ausmerzen. Wir klären auf.
- Akku überprüfen: Vor allem, wenn Ihr E-Bike lange Zeit nicht zum Einsatz kam, ist meist ein leerer Akku Schuld daran, dass das Display nicht angeht. Prüfen Sie daher als Erstes den Akkustand des Displays und laden Sie das Bauteil gegebenenfalls auf. Dafür schalten Sie das E-Bike-System ein oder laden den Bordcomputer per USB-Kabel. Manche E-Bike-Displays haben auch Batterien verbaut, die Sie selbst wechseln können.
- Kabel überprüfen: Ziehen Sie die Kabel, die zum Display führen, einmal ab, trocknen Sie diese ab, falls sie nass sind, und stecken Sie alle wieder ein. Auch Kontaktspray ist hier hilfreich.
- Display überprüfen: Lässt sich der Bordcomputer vom Fahrrad entfernen, nehmen Sie diesen einmal heraus und stecken ihn wieder ein.
- Bedienungsanleitung konsultieren: Lässt sich das Display zwar anschalten, aber ein Fehlercode erscheint, ziehen Sie die Bedienungsanleitung Ihres E-Bikes zu Rate. Schaue Zuhause als erstes in die Bedienungsanleitung deines E-Bikes. Hier findest du eine Übersicht aller möglichen Fehlermeldungen und Störungen auf deinem Display. Schaue, ob deine Meldung mit aufgelistet ist und ob du das Problem alleine beheben kannst.
Spezifische Fehlercodes und deren Bedeutung
Bei Bosch-Antrieben tritt manchmal der Fehlercode 503 auf. Der bedeutet, der Speichenmagnet ist so verdreht, dass der Geschwindigkeitssensor nicht richtig messen kann. Bei Shimano-Antrieben sind E012, W106, W1ß3 oder W013 typische Fehler, die auftauchen, wenn beim Systemstart ein Fuß auf dem Pedal steht.
Wenn im E-Bike Display der Fehlercode 503 (Bosch E-Bike) oder W011 (Shimano Steps) angezeigt wird, unterstützt der Motor nicht mehr und die Geschwindigkeitsanzeige zeigt 0 km/h. Die Lösung: Drehe den Magnet in Richtung des Sensors am Hinterrad. Der Magnet sollte einen möglichst geringen Abstand zum Sensor haben damit die Raddrehzahl zuverlässig gemessen werden kann.
Daher darf beim Einschalten des Systems kein Druck auf den Pedalen sein. Bei jedem Neustart fragt das Shimano Steps Antriebssystem die neutrale Position der Welle im Motor ab.
Tabelle der Fehlercodes
| Fehlercode | System | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|---|
| 503 | Bosch | Speichenmagnet verdreht | Magnet in Richtung Sensor drehen |
| W011 | Shimano Steps | Speichenmagnet verdreht | Magnet in Richtung Sensor drehen |
| E012, W106, W1ß3 oder W013 | Shimano | Fuß auf dem Pedal beim Systemstart | Sicherstellen, dass kein Druck auf den Pedalen ist |
Weitere Ursachen und Lösungen
- Geschwindigkeitssensor-Magnet überprüfen: Ein Fehlercode auf Ihrem Display kann auf Probleme mit dem Geschwindigkeitssensor hinweisen, z.B. ein 503 bei Bosch, W011 bei Shimano oder E21 bei Bafang. Überprüfen Sie, ob dieses Magnet korrekt positioniert ist und ungehindert am Sensor vorbeibewegt. Wenn eine Abweichung festgestellt wird, muss das Magnet möglicherweise angepasst oder repariert werden.
- Knackende Geräusche: Prüfe zunächst, ob die Kette sauber und ausreichend geschmiert ist. Falls bei einem E-Bike kurz nach Kauf knarzende Geräusche unter Last im Motorbereich auftreten, ist die Ursache häufig die Verschraubung zwischen Motor und Rahmen. Ein einmaliges Nachziehen der Schrauben schafft hier Abhilfe.
- Probleme mit der Kettenschaltung: Bei einer nicht richtig funktionierenden Kettenschaltung ist die Spannung des Schaltzugs häufig nicht korrekt. Diese kann ganz simpel an der Schraube am Schalthebel korrigiert werden.
Wann einen Fachmann aufsuchen?
Funktioniert Ihr Display beim E-Bike nicht, obwohl der Akku geladen ist und die Kontakte sauber und fest sind, suchen Sie einen Fachhändler auf. Wenn dein E-Bike-Display nicht angeht und du es selbst nicht wieder zum Laufen bekommst, können manchmal komplexere Probleme die Ursache sein.
Dein E-Bike solltest du regelmäßig warten lassen. Bei einigen Problemen, die du selbst nicht lösen kannst, solltest du bei der Verkaufsstelle oder beim Hersteller um Hilfe bitten.
Auf der Fischer Seite hast du einen Punkt der nennt sich "Servicepartner" diese können dein Rad ggf reparieren.
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