Mopedreifen Profi GmbH: Erfahrungen und Kundenbewertungen im Überblick

Die Mopedreifen Profi GmbH, ehemals Moped Reifen Profi GmbH, ist ein auf Motorradreifen spezialisierter Anbieter. Im Zuge einer Umfirmierung wurde der Sitz des Unternehmens von Koblenz nach Gütersloh verlegt. Neben Jens Thiel fungiert seither Tobias Pott als zweiter Geschäftsführer und Mehrheitsanteilseigner des Unternehmens. Pott bekleidet dieselben Positionen auch bei der Boxenstopp Reifen GmbH in Halle/Westfalen.

Der Kauf von Motorradreifen im Internet erfreut sich wachsender Beliebtheit. Allerdings sind viele Motorradfahrer keine Experten in Bezug auf Reifengrößen, Speedindices oder Bauweisen. Aus diesem Grund bietet der Onlineshop von Mopedreifen die "Reifensuche über das Motorrad" an. Dank dieser Funktion und über 15.000 hinterlegten Unbedenklichkeitsbescheinigungen der Motorrad- und Reifenhersteller wird dem Kunden garantiert, den passenden Reifen für sein Motorrad zu finden.

Kundenbewertungen und Erfahrungen

Mopedreifen hat 191.289 Kunden-Bewertungen mit einer Durchschnittsnote von 4.6 von 5 möglichen Punkten. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die Qualität der Reifen. Hier sind einige Beispiele:

• Alles wie bestellt, schnell geliefert. Kann nur positives berichten. Danke.
• Am Dienstag um 16.30 Uhr einen Satz bestellt und Mittwoch um 12.30 Uhr mit GLS geliefert absolut top rekord vielen Dank und weiter so.
• Ich beziehe meine Reifen seit 6 Jahren bei Mopedreifen und war mit dem Service, den Preisen und dem Kontakt wenn notwendig immer sehr zufrieden.
• Hat alles gut geklappt, die Reifen sind 3 Tage nach der Bestellung per GLS gekommen.

Es gibt aber auch kritische Stimmen:

• Beschädigte Reifen geliefert, katastrophale Erreichbarkeit.
• NIE WIEDER BEI MOPEDREIFEN KAUFEN ! Die Reifen sind 2,5 Jahre alt, damit überlagert.
• Nie wieder, Finger weg. Seit einer Woche versuche ich in dieser Fa. jemanden zu ereichen, Fehlanzeige. Keine tech.
• Bieten online Reifen an, die nicht da sind. Erst einen Tag später merken die das? Und Geld kommt auch nicht zeitnah zurück, aber nehmen es schnell an. Nie wieder, kann ich nur ab raten.

Einige Kunden bemängeln, dass Reifen angeboten werden, die nicht vorrätig sind, oder dass die Rückzahlung des Betrages lange dauert. Andere berichten von beschädigten Reifen oder Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen.

Serviceleistungen und Besonderheiten

Neben der Hotline mit Reifentechnikern steht dem Kunden in der Hauptsaison auch eine Chat-Funktion im Shop zur Verfügung. Über 100 Produktvideos, die selbst erstellt wurden, helfen dem Kunden zusätzlich bei der richtigen Reifenwahl. Das einstige Montageproblem des Reifenkaufs im Internet ist längst Geschichte, da eine Liste von Montagepartnern in der Nähe über die Postleitzahlensuche und Radiuseingrenzung aufgerufen werden kann.

Mopedreifen.de betreibt seit 2009 eigene Fahrversuche und Reifenbewertungen und hat dafür ein recht umfangreiches Testprotokoll mit 16 Testkriterien entworfen. Bei jedem Vergleichstest wechseln die Fahrer alle 50-80 km das Motorrad und füllen jeweils diese Testbögen im Schulnotenverfahren aus.

Vergleichstest von Motorradreifen

Die Mopedreifen Profi GmbH führt immer wieder eigene Produkttests von Motorradreifen durch. In einem Test wurden die Reifenneulinge Bridgestone S21, Continental Sport Attack 3 und Pirelli Diablo Rosso3 einem Performancecheck unterzogen. Montiert an Naked Bikes vom Typ BMW S1000R wurde alle Reifenpaarungen demnach schon Anfang Januar über rund 1.200 Kilometer auf Landstraßen und Pässen in der Gegend von Cartagena (Spanien) „sehr zügig beansprucht“ von vier erfahrenen Motorradfahrern, zu denen auch Jens Thiel von MRP gehörte. Die Testfahrer tauschten etwa alle 50 bis 80 Kilometer ihre bis auf die Bereifung identischen Maschinen untereinander aus und benoteten die Reifenpaarungen anschließend gemäß Schulnotenprinzip.

Das MRP-Fazit zum Pirelli-Reifen: "Der ‚Rosso III’ ist der Mittelweg zwischen dem supersportlichen ‚S21’ und den ‚Wohlfühlreifen’ von Metzeler und Conti. Er lässt auf der Landstraße einen sportlich aktiven Fahrstil zu und ermöglicht bei High Speed eine sichere, bolzstabile Fahrt".

Da man insgesamt jedoch keinen Sieger küren konnte/wollte, habe man sich - so Thiel - als eine Art kleinster gemeinsamer Nenner schlussendlich jedoch auf die Frage verständigt, welchen Reifen die Tester einem Freund empfehlen würden: Bei Dreien von Vieren sollen die Wahl dabei auf Metzelers „Sportec M7 RR“ gefallen sein.

MOTORRAD-Urteil

Im Servicetest von MOTORRAD wurde Mopedreifen.de wie folgt bewertet:

• Kaufatmosphäre: Der Online-Auftritt des Koblenzer Reifenhändlers ist zwar alles andere als modern, doch unterm Strich zählt, dass passende Reifen fürs Motorrad schnell gefunden werden.
• Besonders praktisch: Freigaben für die jeweilige Paarung werden gleich mitgeliefert. Und der Paketdienst informiert, wann mit der Zustellung zu rechnen ist. Top!
• Fazit: Von der altbackenen Optik darf man sich nicht täuschen lassen: Beim Online-Reifenkauf ist Mopedreifen.de wirklich auf Zack. Und wenn der Kunde noch ein paar Extra-Infos braucht: Auch diese sind schnell und umfassend geklärt.
• MOTORRAD-Urteil: sehr gut.

Zusammenfassende Kundenbewertungen

Hier ist eine Zusammenfassung der Kundenbewertungen, basierend auf verschiedenen Aspekten des Einkaufserlebnisses:

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