Wenn Sie bei Ihrem Bike-Kauf nach einer guten Auswahl, einer professionellen Beratung, einem zuverlässigen Service und fairen Preisen suchen, sind Sie bei Rabe Bike in Wörth genau richtig! Hier begegnen Ihnen mit Heiko und Roman zwei leidenschaftliche Profis mit Herz! Uneingeschränkte Top-Empfehlung!
Bestellvorgang und Lieferung
Viele Kunden berichten von einem reibungslosen Bestellablauf und einer guten Verpackung der Fahrräder. Die Verpackung der Räder zum Versand ist optimal, so dass die Räder die Reise absolut unbeschadet überstanden haben. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt. Konnte Liefertag ändern und die Lieferung kam pünktlich an.
Super Lieferung! War alles perfekt verpackt und das Fahrrad kam im tadellosen Zustand. Bin bislang sehr zufrieden.
Einige Kunden bemängeln jedoch die Lieferzeiten. Lediglich eine relative lange Lieferzeit (Kaufabschluss 05.08 / Lieferung 18.08) ist negativ zu bemerken. Das geht deutlich schneller wie Mitbewerber wie z.Bsp.
Ein Kunde berichtet von einer beschädigten Lieferung: Ich habe am 23.07.2025 ein Fahrrad über den Online-Shop bestellt. Die Lieferung kam, nach bereits deutlich überschrittener Lieferzeit, beschädigt an, sodass ich die Annahme zusammen mit dem Spediteur verweigern musste. Besonders enttäuschend ist die fehlende Kommunikation, obwohl das bestellte Modell laut Webseite weiterhin verfügbar ist.
Service und Gewährleistung
Es gibt unterschiedliche Erfahrungen bezüglich des Services und der Gewährleistung bei Rabe Bike. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service vor Ort. Ich habe mich diesbezüglich von einem Mitarbeiter beraten lassen. Die Beratung war sehr gut und der Mitarbeiter sehr freundlich. Nach dem Kauf sollte die Auslierferung zeitlich um bis zu 5 Tage verzögert erfolgen. Der Grund dafür ist eine gründliche Durchsicht des Rades aber auch die volle Auftragssituation in der Werkstatt.
Einige Kunden berichten von Problemen mit der Erreichbarkeit des Kundenservices und langen Wartezeiten. Die Hotline ist telefonisch nicht zu erreichen.
Andere Kunden bemängeln die Abwicklung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen. Bereits 6 Mängel am geleasten E-Bike innerhalb weniger Monate, alles dokumentiert und innerhalb der Gewährleistung. Nach wiederholter Aufforderung zur Rückabwicklung: keinerlei Lösung seitens Lucky Bike. Ein derart ignorantes Verhalten gegenüber zahlenden Kunden ist inakzeptabel.
Einige Kunden berichten von Mängeln an den gelieferten Fahrrädern. Rad mit defekten Tretlager (Riss ersichtlich) erhalten. Telefonisch nicht erreichbar.
Ein Kunde berichtet von einem positiven Erlebnis nach anfänglichen Schwierigkeiten: Nachdem einiges schief gelaufen ist, wie Transportschaden, unvollständige Lieferung, Lieferung weit außerhalb der angegebenen Lieferzeit (20 Tage!!!) ...und noch ein paar Sachen mehr... gabs dann ein finanzielles Trostpflaster in Form einer Entschuldigung und einem Preisnachlass. Ich hab den Eindruck, dass der Support dann sehr bemüht war das wieder zu richten...
Finanzierung und Leasing
Rabe Bike bietet verschiedene Finanzierungs- und Leasingoptionen an. Hier sind einige Details zu den Konditionen:
- Vermittlung erfolgt ausschließlich für unseren Finanzierungspartner: TARGOBANK AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf.
- Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Ab 99 € und bis zu 10.000 € Bestellwert. Laufzeiten von 3, 6, 12 oder 24 Monaten. Bei Beträgen über 5.000 € stehen nur Laufzeiten von 12 oder 24 Monaten zur Verfügung.
Für die Laufzeiten von 3, 6 und 12 Monaten gilt derzeit ein eff. Jahreszins von 11,49%, p. a. zu einem festen Sollzinssatz von 10,84% p. a. bei 3 Monaten, von 10,86% p. a. bei 6 Monaten, von 10,88% p. a. bei 12 Monaten. Für die Laufzeit von 24 Monaten gilt derzeit ein eff. Jahreszins von 12,49% p. a. zu einem festen Sollzinssatz von 11,78% p. a.
Repräsentatives Beispiel gem. § 17 (4) PAngV: Nettodarlehensbetrag 1.000 €, Gesamtbetrag 1.059,57 €, 12 monatliche Raten à 88,30 €, fester Sollzinssatz 10,88%, eff. Jahreszins 11,49% p.a. Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Nutzungsvoraussetzung ist ein deutsches PayPal-Privatkonto mit einer verknüpften Debitkarte oder einem Bankkonto mit gültigem SEPA-Lastschriftmandat als Zahlungsquelle.
Leasing-Preis: Bei im Preis reduzierten Fahrrädern erheben wir einen geringen Aufschlag von max. 5% auf den Angebotspreis. Diesen Aufschlag berechnen wir aufgrund erhöhtem Aufwand und Mehrkosten beim Leasing. Unser Aufschlag ist geringer als i.d.R. in der Branche üblich. Bei nicht-reduzierten Fahrrädern entfällt dieser Aufschlag.
E-Bike Vielfalt bei Rabe Bike
Rabe Bike bietet eine breite Palette an E-Bikes für unterschiedliche Bedürfnisse und Einsatzbereiche. Hier sind einige Beispiele:
- Das CUBE Stereo Hybrid ONE44 Pro Allroad kombiniert 140 mm Federweg mit der SR Suntour XCR34 Federgabel und dem EdgeX R Dämpfer für einen komfortablen Fahrstil. Der Shimano Cues 1x11 Antrieb und der Bosch Performance CX Motor bieten eine hervorragende Mischung aus Alltagsnutzung und Abenteuertauglichkeit.
- Das CUBE Reaction Hybrid Race Allroad kombiniert den kraftvollen Bosch Performance CX Motor mit einem hochwertigen Mix aus Shimano-Komponenten und bietet dank RockShox Recon Silver RL Gabel hohen Komfort auf allen Strecken. Dieses vielseitige E-MTB ist ideal für lange Touren und den Alltagseinsatz - ausgestattet mit Lichtanlage und Schutzblechen.
- Das CUBE Nuride Hybrid Pro Allroad bietet die Vielseitigkeit eines Mountainbikes mit der Handhabung eines City-Rads und der Anpassbarkeit eines Tourers. Der Bosch CX Motor und PowerTube Akku, kombiniert mit einer Suntour Luftfedergabel, Schwalbe Reifen und Shimano Cues 10-Gang Schaltung, sorgen für komfortablen, kraftvollen Fahrspaß. Schutzbleche, Lichtanlage und Seitenständer runden die Ausstattung ab.
Weitere Modelle sind das CUBE Stereo Hybrid ONE22 SLX Allroad, das CUBE Stereo Hybrid ONE77 HPC TM, das Haibike ALLMTN CF 9 und viele mehr.
Zusammenfassung der Kundenmeinungen
Die Erfahrungen mit Rabe Bike sind gemischt. Während viele Kunden den Bestellvorgang, die Lieferung und die Qualität der Fahrräder loben, gibt es auch Berichte über Probleme mit dem Kundenservice, der Erreichbarkeit und der Abwicklung von Gewährleistungsfällen. Es ist ratsam, vor dem Kauf die Bewertungen anderer Kunden zu berücksichtigen und sich gegebenenfalls vor Ort in einer Filiale beraten zu lassen.
| Aspekt | Positive Erfahrungen | Negative Erfahrungen |
|---|---|---|
| Bestellvorgang | Einfach, schnell, problemlos | - |
| Lieferung | Gute Verpackung, schnelle Lieferung | Lange Lieferzeiten, beschädigte Lieferung |
| Service | Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter | Schlechte Erreichbarkeit, langsame Reaktion |
| Qualität | Hochwertige Fahrräder | Mängel an Fahrrädern, schlechte Vorbereitung |
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